Hotel Süral Resort

Schönes Hotelanlage, die aber durch sehr schlechten Sevice( zu wenig und unmotifiziertes, Personal ) und katastrophale Hygienezustände im Restaurant und an der Beachbar getrübt werden. Immer das gleiche Speisenangebot und schlechte Getränkequlität.

Leider kann ich die Kritik meine Mitbewerter nur bestätigen. Alles was mit Service in Beziehung stand war schlecht. An der Rezeption gab es eine Person, die Deutschkenntnisse hatte. Sonst half nicht mal englisch. Die dargereichten Speisen unterschieden sich im Laufe unserer Urlaubswoche nur in Nuancen. Es sah opulent…

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und es fehlt etwas an Atmosphäre. Insgesamt wirkt das 5 Sterne Hotel etwas kalt und Nicht sonderlich einladend. Ein wenig mehr Farbe und ein paar mehr Pflanzen im Innenberwich könnten da leicht Abhilfe schaffen. Der allgemeine Zustand des Hotel is 2-3, also durchaus…

Sehr große Anlage die ordentlich und gepflegt ist (bis auf den Strandabschnitt) jedoch definitiv keine 5 Sterne wert ist. Es sind nicht immer 5 Sterne drin wo 5 Sterne draufsteht. Waren letztes Jahr in einem 4 Sterne Hotel (in Side-Kumköy) und das war im Vergleich zu diesem Hotel in allen Kategorien sehr viel…

Das Hotel im allgemeinen ist ganz ok. In meinem ganzen Leben ( 72 Jahre ) habe ich noch nie eine so Schlechte Gastronomie gesehen. Das essen ist ungenießbar. Tische werden nicht ordentlich gereinigt, teilweise noch nicht mal abgeräumt . Essens Reste befinden sich auf dem Boden und werden nicht entfernt. Es liegen…

Das Hotel und die Anlage sind recht schön. KEINE "direkte" Strandlage! Fußweg etwa 10 Minuten, allerdings machte uns das nichts aus, da der Weg durch den sehr schön gelegten Garten führt :-) Das Personal war stets freundlich und bemühte sich zu verstehen was man wollte... Etwas mehr deutschsprachiges Personal wäre…

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel. Meine Eltern und ich wurden freundlich empfangen und rund um betreut. Die Anlage ist groß, man kann sich fast verlaufen, aber sehr schön geplegt. Super Hotel!

Dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen! In erster Linie ist der osteuropäische Anteil sehr hoch und das Hotel entsprechend dafür ausgelegt. Während wir unseren Kindern zivilisiertes Essen beibringen, muss man zuschauen, wie die russischen Gäste den Salat mit den Fingern essen und sich mit den bloßen Händen am…

Waren zum ersten Mal in diesem Hotel, hatten es kurzfristig gebucht. Für uns stimmt das Preis-Leistungsverhltnis , da wir nicht so viel wie die anderen Gäste dort bezahlt haben. Wir sind mindestens einmal im Jahr in der Türkei und waren doch angenehm überrascht von der Anlage. Das Essen könnte abwechslungsreicher und…

Wunderschönes Hotel mit großer Anlage alles im top Zustand. Absolut sauber, keine Hygienemängel. MIt all inclusive war man hier gut bedient. Das Hotel war besucht von Gästen alle Altersklassen, sogar die ganz Kleinen konnten einen super Urlaub hier verbringen, durch vorhadenen Miniclub mit fast ständiger…