Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Perfektes Hotel für Familien
5 / 6
Super Hotel MIT erstklassiger Bedienung und Personal.
Perfekte Betreuung durch Manager Sabit.
Sehr viel Spass gehabt.
Super Strand und Anlage.
Essen war immer perfekt.
Auf jedenfall weiter zu Empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Wir waren sehr enteucht
3 / 6
Folgende Mängel / Beschwerden:
5 Tage lang kein Warmwasser
Rezeption wurde mehrmals am Tag informiert
Sowohl Qualität als auch die Auswahl an Speisen entsprechen
maximal einem 3 Sterne Hotel.
Speisen kalt und ungenießbar, wiederholen sich sehr oft
Das Hauptrestaurant war bis zum 04.05.2016 geschlossen,
erst nach Beschwerde von uns, am Abend geöffnet.
Wir mussten am 02.05. und 03.05.2016 am Abend
gegen 19.00 Uhr bei ca. 11 °C frierend im Freien essen.
A la carte Restaurants geschlossen
…
Das fünfte Mal da und war sehr enttäuscht.
Wir waren die ersten 2 Mai Wochen mit Freunden da. Bisher war das Hotel bei uns sehr beliebt, da fast alles stimmte, der Service, das Essen, die Zimmer. Aber dieses Mal war alles anders.
Zuerst schien alles wie immer wir gingen gleich Abendessen und waren sehr verwundert das Essen wurde draußen unter dem Dach vor dem Hauptrestaurant serviert. Hatten uns erst mal nichts gedacht und aßen kaltes Essen. Dann gingen wir auf die Zimmer. Hatten dicke Decken aber ohne Bezug. Am…
Ich war vom 28.04. bis 13.05.2016 im Süral Resort, also ungefähr zu gleichen Zeit wie Renate, die hier schon einen ausführlichen Bericht verfasst hat, dem ich mich anschließen möchte. Ich war das 2. mal in diesem Haus. Das Hotel ist nicht schlecht, ich liebe den Strand, er ist so breit, wie es ihn vielleicht nur noch in Lara gibt. Die Lage des Hotel ist top, was die Entfernung zum Strand angeht.
Allerdings ist dieses Jahr im Hotel etwas vorgefallen, woran man wieder merkt, man ist nicht in Europa!!!!
Wie Renate…
Wir mussten bei 13 Grad im Außenbereich essen.Somit haben wir uns beim Reiseleiter beschwert ob es nicht möglich ist das wir im Restaurant essen können. Daraufhin hat uns Herr S. mit dem Rausschmiss aus dem Hotel gedroht und das nachdem wir schon zum 3. mal in diesem Hotel waren. Es hat sich sehr verschlechtert. Positiv hervorzuheben sind die Kellner und die Animation und Orhan.
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, leider waren bei unserem Aufenthalt nur sehr wenige Gäste da, so dass die Animationen (vor allem Sport) nicht zustande kamen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Weit weg und doch zu Hause
6 / 6
Sehr schönes gepflegtes Hotel, Top Außenanlage, Super Freundliches, Aufmerksames, Hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Bei den Mahlzeiten einen Traumhaften Blick von der Restaurantterrasse aufs Meer :-) Toller Strand feiner Sandstrand sehr Gepflegt. Super Essen / Getränke Tolles Abwechslungsreiches Abendprogramm ( Tänzer usw. )
Dieses Jahr waren wir zum 2. Mal im Süral Resort.
Das Hotel gehört sicherlich nicht zu den modernsten Hotels vor Ort, ist aber top in Schuss und gut gepflegt Vor allem die grossen Pools und die Parkanlage sind Highlights im Hotel.
Trotz des Putschversuchs, der während unsereres Aufenthalts stattfand, fühlten wir uns aber im Süral wirklich sicher aufgehoben.
An dieser Stelle ein grosses Lob an Sabit, den Hotelmanager, der stets überall im Hotel unterwegs war, und immer ein Ohr für die Gäste hatte.
Leider war…
