Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schade um das schöne Hotel
5,3 / 6
Beim Früstück : Bis zu 7 Personen stellten sich an der einen Kaffeemaschine an. Entspricht nicht einem so schönen Haus!
Einzelne Bedienstete im Service waren sehr unhöflich und inkompetent.
Die erste Überraschung erlebte ich bereits beim Check- in ,als man sich bereits Gedanken gemacht hatte bzgl. meines vegetarischen Essens. Bei den Mahlzeiten gab es für mich Vorschläge und ausgezeichnete Speisen und ich musste mich einmal nicht mit Beilagen oder Salaten zufrieden geben. Das gesamte Personal empfand ich als gut geschult,besonders aufmerksam und sehr freundlich. Eine Kleinigkeit beim Frühstück: ich vermisste Margarine ( abgepackt), da ich persönlich keine Butter mag;
Das Zimmer war groß mit…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Für 4 Sterne zu wenig.
4,2 / 6
Leider hatten wir bereits bei der Reservierung Kontakt mit Frau S., welche nicht gerade freundlich unsere Wünsche entgegennahm. Eine Reservierung für Massagen wurde ca. 1 Monat vor Ankunft als lächerlich abgetan, man könne 1 Woche vor Ankunft reservieren. Mein Mann wollte eine Woche vorher dann 2 Massagen buchen woraufhin er als Antwort bekam, also so kurzfristig geht das nicht, da müssen Sie schon früher Bescheid geben, in ebenso herablassendem Ton, wieder bei Frau S. Nach Rücksprache mit der Masseuse Fr.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Herzliche steirische Gastfreundschaft
5,9 / 6
Wir haben uns im Hotel Staribacher sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Unsere Reservierung wurde schnell und freundlich bearbeitet. Sehr freundlicher Empfang, schöne große Zimmer, Bad und WC getrennt, genügend Parkplätze, netter Wellnessbereich, ausgesprochen freundliche und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen des Hauses, sehr gute Küche. Das Backkhenld hier ist legendär gut, aber auch alle anderen Speisen sahen sehr lecker aus. Auch das Frühstück lässt kaum Wünsche offen.
Der einzige Kritikpunkt…
Die persönliche Betreuung des gesamten Personals lädt dazu ein, immer wieder zu kommen: Vor allem das Restaurant-Personal ist ausnehmend zuvorkommend, stilsicher und professionell.
... wir wollen so gerne helfen, an der stetigen Verbesserung mitzuwirken aber es fällt uns beim besten Gewissen nichts ein, was uns verbesserungswürdig erscheint.