Hotel Serrano Palace

Auf den 1. Blick von außen waren wir enttäuscht. Das Hotel sowie der dazugehörige Parkplatz vermitteln den Eindruck eines 3, allerhöchstens noch 4 Sterne Hotels. Von innen ist es ähnlich zu sehen. Auf den 1. Blick ist die Empfangshalle ganz nett, jedoch schaut man genauer hin, dann sieht man die "Macken". Also, wer in einem 5 Sterne Hotel Urlaub machen möchte, der sollte das Serrano Palace großräumig "umbuchen"! Nein aber mal im ernst, es wird in keiner Weise den Ansprüchen gerecht. Wer einen schönen 5 Sterne…

Das Urlaubshotel ist von außen keine Schönheit. Innen jedoch wird man angenehm überrascht. Der Rezeptionsbereich ist sehr großzügig und hell gestaltet. Das Ambiente ist wie die klimatisierte Temperatur - etwas kühl. Die Gästestruktur setzt sich aus etwas 30 - 70 jährigen Deutschen und Engländern zusammen. Das Hotel verfügt über ca. 140, sehr schöne in Marmor gehaltenen Zimmern, welche auf 4 Etagen verteilt sind. Jedes Zimmer verfügt über ein sehr großes, in beigen Marmor gehaltenes, Bad, mit zwei Waschbecken.…

Das Hotel hat wirklich in allen Belangen 5 Sterne verdient.

Also das Hotel ist eher fuer Leute ab 20 Jahren besonders geeignet, weil z.B der Pool ziemlich klein ist, besonders fuer einen 5-Sterne Hotel. Der naechste Grund waere, dass es keine Animation gibt. Daher kann man sich aber sehr gut ausruhen und entspannen am Pool. Viele der Gaeste waren schon ueber 40, die man meist beim Lesen am Pool beobachten konnte. Ferner gibt es einen kleinen Fitness-Center und Jakuzi. Es wird auch nach Entgelt ein Wellness Angebot im Haus angeboten. Wer in die Gegend fahren sollte,sollte…

Super Standort, geniales Hotel, netter Service. Würde sofort nochmal hinfahren!

Großer Marmorbau mit großen Balkonen.Das Hotel ist 5stöckig mit zwei Liften von jedem Flur, einer direkt in den Badebereich.Das Essen morgens und abends Büffet, abwechslungsreich und sehr lecker. Es kam nie zu Engpässen durch die langen Essenszeiten 7-11 Uhr, 19-23 Uhr.Die Gäste waren überwiegend ab 45 Jahren, meist Paare. Das Hotel ist für kleine Kinder nicht so geeignet, da es kein Kinderbecken oder ähnliches hat. Für Jugendliche sind in der näheren Umgebung viele Kneipen und Discos. Sehr ruhige Atmosphäre,…

Das Hotel hat 5 Etagen mit ansprechenden Ambiente. Die Hotelfassade ist aus weißem Marmor. Das internationale Publikum besteht überwiegend aus Urlaubern zwischen 30 - 70 Jahren. Die Hotelanlage wirkt sehr gepflegt, wobei beim Außenbecken teilweise lose Kunststoffrosten zu Stolperfallen werden können. Das Hallenbad war eher klein. Aufgefallen ist uns, daß der fünfte Stern im Eingangsbereich fehlte. Handelt es sich nun doch um ein 4-Sterne-Hotel ?? Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Unserer Meinung…

Von außen nicht erkennbar und bei der Anreise enttäuscht, entfaltete sich dieses Hotel als ein Hauptgewinn. Ruhige Atmosphäre, keine Hektik, keine Zeichen einer Überforderung des Personals. Da Urlaub im April, war das Hotel nicht ausgebucht. Halbpension - top, an Vielfältigkeit nicht zu übertreffen. " Das Auge ißt mit" - man kam manchmal mit dem Staunen nicht nach. Zimmerservice zweimal am Tag, es gab in keinster Weise etwas zu bemängeln. Wenn man zum 1. Mal auf Mallorca Urlaub macht, empfiehlt es sich doch,…

Gepflegtes Hotel (Hardware), sauber, allerdings nur das Zimmer mit Ausstattung entspricht einem 5*-Hotel, übriges sind gute 4*. Angemessenes Preis-Leistungs-Verh. Kompetenter Empfang. Das Hotel ist für 4*-Ansprüche durchaus empfehlenswert. Wer jedoch insbesondere beim Speisen 5*-Sterne-Ambiente erwartet, könnte enttäuscht sein.

Wir besuchten das Hotel in der Nebensaison. Es hat eine ruhige und angenehme Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich. Reichhaltiges und schmackhaftes Buffett. Sehr sauber in allen Bereichen. Der Poolbereich ist bei größerer Belegung sicher etwas zu klein aber der Strand ist nur wenige Meter entfernt. Das Stadtzentrum, gute Restaurants und Bars sind schnell zu erreichen. Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal im Serrano Place