Hotel Serrano Palace

Wir waren sehr zufrieden. Leider kamen vor Pfingsten insgesamt 6 Vereine ( Kegelclub und Fussballvereine ) ins Hotel und die Ruhe und das Niveau wurden doch empfindlich gestört. Das Hotel sollte hier doch klarer den Stiel des Hauses durchsetzen.

Das Serrano Palace war für uns eines derbesten Hotels das wir bisher hatten. Besonders zu erwähnen ist die Freundlichkeit des Personals!!!!!! In allen Bereichen findet man nur überaus freundliche Menschen. Vom ersten Tag an hatten wir das Gefühl gerne gesehen zu sein. Das Essen ist sehr vielseitig und frisch. Wenn man…

Wenn ich das Gefühl habe, dass es mir mal wieder sehr gut gehen soll, dann fahre ich wieder in Serrano. Ich war ausgesprochen positiv überrascht über die persönliche Betreuung in diesem Hotel. Ich hatte zuerst ein Zimmer in der Nähe der Bar. Da das mir zu laut war, habe ich prompt auf erstes Anfragen ein anderes Zimmer…

Schon der Empfang, zur späten Stunde, war super. Obwohl wir erst gegen Mitternacht eingecheckt haben, bekamen wir noch einen Sektempfang und Abendessen. Unser Zimmer, 224, war mit Blick über den Pool zum Meer, einfach traumhaft !!! Das Zimmer war immer TOP sauber. Der Wellnessbereich war schön, genau wie die…

Für Singels oder Paare ohne Kinder ist es ein sehr gutes Hotel zum entspannen und nette Leute kennenlernen. Die Mitarbeiter, besonders an der Rezeption sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Das zeichnet auch das übrige Personal und den Direktor aus.

Unter einem 5 Sterne Hotel stelle ich mir schon was anderes vor. Das schlimmste jedoch war, dass sich während unseres Aufenthaltes am Balkon eine große Marmorplatte von der Seite oben gelöst hatte und mit voller Wucht auf den sich darunter befindlichen Liegestuhl stürzte...mit der Folge dass die Liege total zertrümmert…

Das Hotel hat nur vier Etagen und wirkt daher nicht so wie ein Bunker. Die Hotelhalle und die Zimmer sind großzügig und einladend geschnitten. Es war stets alles sauber und die Zimmermädchen waren auch noch am Abend unterwegs. Da es nur wenig Animation gibt und das Hotel nicht speziell auf Familien mit Kindern…

Lage zum Ort und Strand positiv; 5 spanische Sterne gerade noch Ok; Jeder findet zu den Mahlzeiten (HP) etwas, was schmeckt, aber kulinarische Hightlights sind nicht zu erwarten, manchmal findet man auch Platten vom Vortag mit eingetrockneten Cornichons, HP-plus bestand meist aus langweiligen kleinen Cremeschnitten, 1…

Von außen zwar kein Prachtexemplar, aber von innen durchaus 5 Sterne würdig. Große Zimmer mit großem Balkon und guter zeitloser Einrichtung. Nettes Service-Personal und immer alles sehr sauber. Meine Feststellung ist das Kleider Leute machen und man in diesem Hotel entsprechend Respekt bekommt. Läuft man in Sport…

Das Hotel ist in gutem Zustand. Der Aufenthalt ist sehr angenehm, auch die Zimmer sind - verglichen mit den sonstigen südeuropäischen Standards - top. Schon beim Betreten der Lobby beginnt der gute Eindruck, der von den Bediensteten, dem Service, dem Essen und der Ruhe fortgesetzt wird. Der Altersschnitt liegt etwas…