- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut geführtes, solides, sauberes und freundliches Hotel in Strandnähe, unmittelbar an der Promenade, ca. 900 m vom Hafen von Cala Ratjada. Im Vergleich zu allen 4-Sterne auf Mallorca hat das Hotel den 5. Stern zurecht. Im internationalen Vergleich lässt sich darüber vielleicht streiten, aber für mallorcinische Verhältnisse war es nach 10 Jahren Mallorca-Urlaub das beste Hotel, das wir je dort hatten. Ein Hotel, in das wir gerne auch ein 2. Mal gehen würden. Angefangen von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Rezeption, die durch hervorragende Deutschkenntnisse auffiel und z. B. gern behilflich ist bei der Organisation eines Mietwagens. Des Weiteren ist die gute Gastronomie zu erwähnen, die über ein reiches Frühstücksbüffet (positiv hervorzuheben ist die große Auswahl an mallorcinischen Speisen) verfügte, aber noch übertroffen wurde durch das abendliche Essen - hier gab es in 10 Tagen ein abwechslungsreiches Fleischangebot (gegrillt, gebraten, geschmorrt), eine große Auswahl an frisch zubereiteten Fischen (toll das Show-Cooking!) - viele Beilagen; und nicht zu vergessen - ein Begrüßungshäppchen sowie einen kleinen Cocktail, der vom Chefkoch persönlich gereicht wurde. Da meine Partnerin Vegetarierin ist, sollte erwähnt werden, dass die Gastronomie in jedem Fall für Vegetarier geeignet ist. Zu loben ist auch die - überwiegend -gute Ordnung im Restaurant, in dem nicht - wie sonst bei Büffets üblich - großes Gedränge herrscht oder Menschen mit ihren Handttaschen Plätze reservieren, da man vom Restaurantchef meistens in Empfang genommen wird und an einen Tisch begleitet wird (natürlich werden Wünsche immer berücksichtigt). Weiter positiv: Getränke im Restaurant sowie an der Bar werden am letzten Tag beglichen; Safe im Hotelzimmer, aufmerksamer Zimmerservice, kleiner Wellness-Bereich (Sportgeräte, Sauna). Der Strand von Son Moll ist direkt gegenüber vom Hotel. Ebenfalls ist eine Bushaltestelle des Linienbusses in unmittelbarer Nähe. Alles in allem ist das Serrano Palace ein empfehlenswertes Hotel auf Mallorca!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |


