Hotel Serrano Palace

Sehr gut geführtes Hotel in guter Lage. Alles sehr gepflegt und sauber und in gutem Zustand. Personal sehr nett und zuvorkommend. Halbpension: Frühstücks- und Abendbüffet. Hier blieben keine Wünsche offen. Abends war man immer sehr gespannt auf das Angebot. Durch die Themenabende war es sehr abwechslungsreich. Uns…

Das Serrano Palace ist eines von 2 Fünf ***** Hotels in Cala Ratjada und meiner Meinung nach das bessere von beiden. Das Lago Garden, in dem ich auch schon gewohnt habe, ist auch ein absolut besonderes Hotel, dennoch ist das Serrano Palace, in dem mein Mann und ich nun schon zum 4x Urlaub gemacht haben einfach in jeder…

Das Hotel an sich liegt sehr schön direkt an einem kleinen Strand (Son Moll). Die Zimmer sind sehr großzügig mit viel Platz, schön eingerichtet und in tadellosem Zustand. Service und Essen sind sehr schön. Insgesamt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einziges Manko: Die Auslastung des Hotels dürfte sehr…

Während meines langen geschäftlichen Aufenthalts, war von der anhaltenden Freundlichkeit, Offenheit und Unterstützung für jede Art von Anfragen und Bedürfnissen begeistert. Besonders darf ich die Zusammenarbeit mit dem Hoteldirektoer Herrn Scherer hervorheben, der selbst bei erhöhter Stresssituation immer ein…

Das Hotel liegt sehr günstig direkt an einem netten und sauberen weißen Sandstrand, sodass es sich auch lohnt, nur für ein Stündchen dorthin zu gehen, wenn man kein ausgeprägter Strandliegeurlauber ist. Auch zum Schwimmen ist das Meer an dieser Stelle seht gut geeignet, da man sehr weit ins Meer hineingehen kann, es…

Nach unserem Ankunft ,keine freie Zimmer im Hotel. Zwei Tage von sechs vollen Tagen useres Urlaub, wir müssten in anderen, viel schlehterem Hotel verbringen. Vorsicht vor Versprechungen eine Kompensation.Nie wieder ein Hotel , wo ist man nicht wilkommen,sondern sofort abgewesen.Wir sind nur eine von sehr vielen…

Das Zimmer von der Grösse her war okay. Das Badezimmer schön gross aber leider immer viele Ameisen. Wr haben das Zimmermädchen darauf Aufmerksam gemacht worauf sie Insektenspray versprühte. Die Viecher kamen aber immer sofort wieder zurück. Jede Nacht erwachten wir um 4Uhr vom Lärm der Müllabfuhr und auch sonst war es…

Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und hat die fünf Sterne verdient. Das einzige negative das uns auffiel sind folgende Dinge. unter den Bett und Stuhlfüßen sollten wegen des nicht geringen Lärms beim bewegen derselben Filzgleiter angebracht werden. In der Toilette in unserem Zimmer war an der Spülung keine…

Wir waren zwar nur 3 Tage im Hotel. Aber wir fühlten uns sofort wohl. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Wir würden jederzeit wieder einchecken.

Sehr zuvorkommend - auch in Bezug auf Reservierungen von Golfplätzen und Anmietung Auto - sehr hilfsbereit bei Buchung per Mail - sehr freundlich an der Rezeption