Hotel Serrano Palace

Ein schönes Hotel unter guter Führung. Wir waren 2 Monate auf Geschäftsreise in diesem Hotel untergebracht und hatten unser Büro dort. Das Personal hat uns immer geholfen und war sehr schnell in der Umsetzung, egal wie ausgefallen Wünsche waren. Ob Zimmerpersonal oder Hoteldirektor, alle waren immer freundlich und kompetent. Die Zimmer sind geräumig und sauber mit einem großen Balkon. Das Essen ist sehr gut mit einer großen Auswahl. Das Hotel ist Familienfreundlich und Behindertengerecht. Ich kann nur sagen Dank…

Angenehmes Hotel in Ruhiger Randlage in Cala Ratjade von der aus aber die Promenade am Hafen und das Stadtzentrum schnell zu erreichen ist. Der kleine Strand direkt gegenüber ist zwar in der Hauptreisezeit etwas überfüllt aber trotzdem recht sauber und gut zu nutzen. Das Abendliche Buffet ist mehr als ausreichend variabel und wird sicherlich jedem gerecht. Die Zimmer sind sauber und der Service war für den durchgeführten Kurzurlaub völlig OK. Ein Minuspunkt stellt leider der Fitnessbereich da der diesen Namen nicht…

Das Hotel hat alle Vorraussetzungen um einen schönen Urlaub zu verleben. Das Personal ist sehr freundlich und ich hatte das Gefühl persönlich bemerkt zu werden. Der Service war in allen Bereichen perfekt, das Essen mehr als abwechslungsreich. Besonders gefallen hat mir das allabendliche Betthupferl in Form einer süßen Kleinigkeit. Zimmer und Bad sind großzügig geschnitten. Der große Kleiderschrank ist ein Traum. Der Fußweg in die Stadt dauert ci . 10 Min. an den Strand und zur Küstenpromenade ci. 2 Min. An der…

Alles in allem ein klasse Hotel, welches man gerne weiter empfehlen kann. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gründlich gerenigt. Beim Buffett war für jeden Geschnack etwas dabei, von typisch mallorquinisch bis international. Der Alterdurchschnitt der Gäste lag bei ca 40+ und kam überwiegend aus Deutschland.

An und für sich ein schönes, sauberes Hotel. Es liegt halt leider sehr beengt und teilt sich die wenigen Parkplätze mit einem zweiten Hotel. Dafür sind es nur wenige Meter bis zum Strand und zu Restaurants, Cafés, Discos etc. Was uns besonders störte: Die Müllabfuhr (auch die der großen Container) erfolgte NACHTS um 3 Uhr! Direkt unter den nach hinten gewandten Zimmern. Und das nicht 1x die Woche, sondern fast jede Nacht. Ebenfalls störend: Permanentes nächtliches Hundegebell, was auch schon mal 5 Stunden am…

Die Zimmer sind sehr gross und gut ausgestatted, Zimmerservice ist prompt (wenn man z.B. zusaetzliche Kissen oder aehnliches benoetigt) und freundlich. Alles ist super sauber und gepflegt - wir hatten ein barrierefreies Zimmer welches ueber ein Bad verfuegt (ist fuer einen Rollstuhlfahrer nicht 100% geeignet, aber man kann sich arrangieren). Alle Hoteleinrichtungen waren barrierefrei so dass auch mein Mann alles selbstaendig erreichen konnte. Das Fruehstuecksbuffet ist reichhaltig und schmackhaft. Im Hotel trifft…

Wenn man mit 2 Rollifahrerinnen derart herzlich und kompetent im Hotel weilen kann, so ist dies beachtenswert. Auch das dortige Publikum gab sich als ganz normal, was nicht immer selbstverständlich ist. Was will man mehr?

Waren hier zum vierten Mal als Halbpensionsgäste. Sehr viele deutsche Gäste, vereinzelt Engländer und Russen. Sehr sauberes Hotel. Das Hotel ist nicht behindertengerecht nach DIN. Dusche befindet sich in der Badewanne. 5 Sterne Standard entspricht deutschem 4 Sterne Standard. Lieder hat man dies auch wieder bei den Gästen feststellen müssen. Da wird nackt in den Pool gesprungen während man keine 10 Meter entfernt im Speisesaal das Abendbrot geniesst, jugendliche Gäste sind laut während der Nachtruhe und man hustet…

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend.Ein wenig störend war die derzeitige Bauruine des alten Hotel Son Mol. Sehr sauberes und intaktes Hotel. Halbpension gebucht.90% deutsches Publikum, vereinzelt englisch sprachiges Publikum wahrgenommen Absolut zu empfehlen; waren das zweite Mal aber bestimmz nicht das letzte Mal im Serrano Palace. Ideal, um auszuspannen

Das Hotel ist von der Zimmerzahl noch angenehm vor allen sehr ruhig. Die Größe der Zimmer ist sehr ansprechend.Die Sauberkeit in der Anlage und den Zimmern sind sehr gut.Wir hatten HP bebucht, was ich jedem Gast empfehlen würde , da die Küche super ist. Die Gäste zu unserer Urlaubsphase waren zwischen 30 und 65 Jahren. Wer einfach nur relaxen möchte, gutes Essen und nur abschalten, entspannen und sich verwöhnen lassen will, ist zu 100 % am richtigen Ort und Platz.