Hotel Serrano Palace

Das Hotel und sein Personal schaffen eine Atmosphäre der Entspannung wie wir uns einen Urlaub wünschen. Die Zimmer sind stets gepflegt und zur Nacht gibt es auch noch ein Betthupferl. An Speisen und Getränken ist für jeden Geschmack immer etwas dabei. Hervorzuheben sind hier die Themenabende und das Shoecooking mit angenehmen Überraschungen. Nach dem Verwöhnen im Hotel sorgt die Promenade im Ort für nachhaltiges Wohlbefinden. Deshalb ist es unser Wohlfühlhotel!

Wir kamen erst spät abends an und mussten gleich wieder gehen - und zwar in ein Hotel, dass zwei Sterne weniger hatte und ganz grauenvoll war, da die Wände und Türen extrem dünn waren. Man hörte jedes Wort der Nachbarn und auch noch der Leute, die zwei Zimmer weiter wohnten. Da unter der Tür ein enormer Spalt war hörte man auch alles, was auf den Fluren und im Treppenhaus passierte. Ich habe kein Auge zugetan und auch mein Freund, der normalerweise nicht so leicht wachzukriegen ist, wachte laufend auf. Freiwillig…

Das ganze Personal, ohne Ausnahme, ist immer sehr freundlich und hilfreich, bei allen Fragen kompetent und hilfsbereit. Das Speisenangebot ist riesig und sehr abwechslungsreich. Wer hier nichts findet, der meckert auch zu Hause über sein eigenes Essen! Vorschläge werden hier ernst genommen und wenn möglich auch umgesetzt. Wie in jedem Betrieb kann mal was schief gehen, aber wenn man das Personal darauf aufmerksam, wird sofort Abhilfe geschaffen. Ich habe mich in kaum einem anderen Hotel so wohl gefühlt und…

Dies ist ein Super Hotel bei dem das Preis-Leistungsverhältnis wirklich stimmt. Vergesst die Sterne, da man normalerweise in einem 5 Sterne Hotel ab Euro 200.- für eine Nacht mit Frühstück bezahlt. Das Personal gibt sich die grösste Mühe um die Gäste zu verwöhnen, was ihnen auch zu 99 % gelingt.

Für mich ein durchaus empfehlendwertes Hotel in dem ich gerne gastiert habe. Hervorzuheben ist die überdurchschnittliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft speziell der Mitarbeiter an der Reception aber auch des gesammten Personals. Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen über einen großzügigen Balkon. Ebenfalls überdurchschnittlich war das Frühstücksangebot.Über Pool, Freizeitangebote etc. kann ich keine Angaben machen da ich sie nicht genutzt habe. Ein Kritikpunkt ist das Duschen, was in meinem Zimmer…

Wir würden immer wieder Urlaub in diesem Hotel machen. Das Personal war sehr freundlich, alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Der Ort Cala Ratjada ist herlich das Hotel liegt direkt an einem kleinen Strand, Wellness lohnt sich. Sehr empfehlenswert!!!

Ein wunderschöner Kurzurlaub der nur noch durch ein Zimmer mit Meerblick übertroffen werden könnte, welches wir jedoch nicht extra gebucht hatten. Wir werden im Oktober 2011 wiederkommen und freuen uns unter anderem schon auf den Frühstücks-Sekt.

..wie Zuhause. Wer Ruhe und Entspanung sucht wird es hier Finden ( Reisezeit Oktober) Wir wurden vom Hotelmanager Willkommen, betreut und auch verabschiedet sodas man das Gefühlt ein besonderer Gast zu sein.

Sehr sauber, sehr freundlich, Essen ausgezeichnet (eigentlich zu viel!) Schöner von der Lage sind die Zimmer zum Pool.

Der Baustil des Hotels ist modern, die Zimmer geräumig, seperates Schlafzimmer, eingebauter Wandschrank mit großer Spiegelfront, Bad sehr großzügig, 2 Waschbecken, Badewanne mit integrierter Dusche, BD und WC abgegrenzt. Die Sauberkeit läßt nichts zu wünschen übrig, einfach perfekt. Die Ver- pflegung bei Halbpension optimal. Die Gäste werden jedesmal (ob beim Frühstück oder Abendessen) mit kleinen Leckereien und Getränken empfangen. Das Personal ist einmalig. Wir werden im nächsten Jahr wieder dort buchen.…