Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist sehr sauber und in einem sehr gepflegtem Zustand. Innen-/ und Aussenpool sind Tip Top in Ordnung. Innen befinden sich im SPA noch eine Sauna, Solarium und eine Aromadusche.

Das Hotel wird älter, Wurzelholz wohin man schaut in den Zimmern. Hotel war bei Ankunft überbucht, wir wurden mit Sekt empfangen und dann in ein anderes Hotel gefahren, das war nicht so toll. Das Ersatzhotel, dass wir zwei Tage bewohnten war allerdings dann im Vergleich besser als das Serrano. Das Essen im Serrano ist bestenfalls mittelmässig, Salate oft schon welk, Obst schon dellig, teilweise mit matschigen Stellen. Der Chef ist sehr freundlich und sehr bemüht, das Rezeptionspersonal allerdings weniger. Der…

Das Serrano Palace ist ein idealer Ausgangspunkt für viele Aktivitäten in und um Cala Ratjada - und nach einem ereignisreichen Tag, der immer mit einem hervorragenden Frühstück eingeläutet wird, der absolut richtige Ort abzuschalten oder vom Wandern angestrengt in den Pools, der Sauna und sonstigen Einrichtungen des Spas zu entspannen. Das Abendessen in Büfettform bietet für jeden eine reichhaltige Auswahl an leckeren Spezialitäten. Nette Mitarbeiter, die jeden Wunsch erfüllen, runden das unbedingt positive Bild…

Gerne immer wieder. hotel ist wirklich ausgezeichnet. jeden tag wird das bett zweimal gemacht. keine geld für ausgeliehende handtücher und bademäntel. ausgezeichnetes essen und service.

Zimmer sind gross , Sauber , Fitnessraum ist sehr klein. Nie wieder dieses hotel.. da sind hier einige 3 Sterne besser

Ein sehr gutes und freundliches Hotel. Die Zimmer sind gross und sehr gut eingerichtet. Zum 1. mal hatten wir Halbpension und waren von Essen restlos begeistert. Die Thementage waren abwechslungsreich und ganz köstlich.

Ohne Frage eines der besseren Hotels in Cala Ratjada ,aber mit 5 Sternen hoffnungslos überberwertet (und überteuert) ! Es gibt im Prinzip keinen Anlass zu Beschwerden , nur dass eben alles nicht dem erwarteten 5 Sterne Standard entspricht ! Vor allem vom Essen waren wir etwas enttäuscht und sind daher nur 2 x im Hotel essen gewesen : nie mehr Halbpension ! Gröhlende Männergruppen an der Poolbar und schreiende Kinder erwartet man nicht in einem 5 Sterne Hotel . Dem Hotel einen Stern aberkennen- dann ist alles gut…

Das Hotel ist eigentlich super, außer das dieses ständig überbucht ist. Als wir ankamen, sind wir ersteinmal in das Schwester-Hotel verfrachtet wurden, da das Serrano ja angeblich überbucht war. Ein Tag später kamen wir dann doch ins Serrano. Wir haben ein Getränke Gutschein über EURO 150 erhalten.Das Hotel ist Sauber. Genau vor dem Hotel liegt noch ein Schwester Hotel, eine RUINE! Dort sollen 4 Junge Menschen Ihr Leben gelassen haben.Das Hotel soll nächstes Jahr gesprengt werden. Kein schöner Anblick für 5…

Bin nun zum drittem Mal im Serrano Palace gewesen und es hat uns wieder sehr gut gefallen.Das Superfreundliche Personal (besonders an der Rezeption u. der Küchenchef)) und die Aufmerksamkeit ist hervorzuheben. Die Lage des Hotels ist einfach einmalig,ein Katzensprung über die Straße und man ist am Meer. Für Familien mit kleinen Kindern,kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen,kein Spielplatz, Planschbecken ect. Das Puplikum ist überwiegend etwas älter,somit ist es auch insgesamt relativ ruhig. Das Hotel…

Möglicherweise wird ein Perfektionist den einen oder anderen Mangel entdecken, aber: Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt. Hervorzuheben sind die ausnahmslose Freundlichkeit und das Engagement sämtlichen Personals, die sehr gute Küche und die Sauberkeit im gesamten Komplex. Die Bauruine neben dem Hotel hat uns nicht gestört (Baustop), auch ist die Uferstrasse wenig befahren. Wir waren zum 4. Mal auf Mallorca und fanden Cala Ratjata bislang am schönsten, da man für den relativ langen Transfer vom Flughafen…