- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bin nun zum drittem Mal im Serrano Palace gewesen und es hat uns wieder sehr gut gefallen.Das Superfreundliche Personal (besonders an der Rezeption u. der Küchenchef)) und die Aufmerksamkeit ist hervorzuheben. Die Lage des Hotels ist einfach einmalig,ein Katzensprung über die Straße und man ist am Meer. Für Familien mit kleinen Kindern,kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen,kein Spielplatz, Planschbecken ect. Das Puplikum ist überwiegend etwas älter,somit ist es auch insgesamt relativ ruhig. Das Hotel besticht durch absolute Sauberkeit. Hungern muß keiner,es gibt für jeden etwas zu essen,denn das Frühstück und Abendbuffet ist sehr reichhaltig.( Meckerer gibt es natürlich immer) PS. Negativ ist mir wieder,(wie auch schon 2010) aufgefallen,das die Nudeln aus der Pfanne,die frisch zubereitet werden,fast immer nur lauwarm sind,das müßte noch geändert werden. Dieses trübt aber keinesfalls den Gesamteindruck der Speisen,denn der ist Exellent. Ebenfalls habe ich mich sehr darüber geärgert,dass wir an unserem Abreisetag (Abholung vom Hotel um 19:45Uhr) für das Abendbrot. 20.- € pro Person bezahlen sollten. 22.-€ incl. Getränke für 2 Personen,hat sich damit die Malibu-Bar verdient.Wenn man am Anreisetag(wie ich 2009,2010)erst in der Nacht ankommt,ist ja auch das Abendessen entfallen und man bekommt keinen Ersatz ect. Hier sollte sich der sehr nette Hotelchef ,der sehr um seine Gäste bemüht ist,dringend eine andere Lösung einfallen lassen. Diese nebenbei geäußerte Kritik,ist nur meine persönliche Meinung und ändert nicht meine absolute positive Meinung über das Hotel. Fazit: Top Hotel in einer Super Lage und daher sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 26 |


