Hotel Serrano Palace

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Marmorboden, großes Bad. Wir hatten eine Juniorsuite mit zwei Balkonen. Einen mit Meerblick und einen mit Poolblick. Auch wenn das Essen sehr gut war, würden wir nicht mehr Halbpension buchen, da die Restaurants im Umfeld schon verlockend waren. Internet im Hotel muss bezahlt werden. Die Preise sind aber Human. Für 25€ kann man sich eine Monatsflatrate kaufen. Unbedingt eine Massage im Hotel buchen. Die ist sehr gut! Ab 17:00 Uhr gibt es "Happy Hour". Eine…

Nur die Zimmer mit Meerblick buchen, die anderen Zimmer sind nicht zu empfehlen, sehr laute Umgebung, 2 Bars in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Nächtliche Ruhestörung, Polizei musste mehrmals einschreiten

¨der empfang war sehr freundlich und man fühlte sich sehr willkommen die zimmer sind gross und sehr sauber das essen war hervoragend unglaublich diese grosse auswahl die gäste sehr nett von jung bis alt wir hatten einen superschönen urlaub, der uns in sehr guter erinnerung bleibt.wir werden wieder kommen.wir können dieses hotel mit allem drum und dran nur weiterempfehlen.

Aufgrund des sehr guten Zustandes und hervorragenden Essens, sowie des freundlichen und zuvorkommenden Personals haben wir eine tolle Woche verlebt. Ein kleiner wermutstrpfen war die Aussicht aus unserem Zimmer(Nordseite) ,die zum Hof und und weitere Bauten gerichtet war.

Sehr schöne große Zimmer. Kompetentes und freundliches Personal. Leckeres und abwechslungsreiches Abendbuffet. Gerne wieder!

Ich freue mich immer wieder im Serrano zu sein es ist fast wie ein zweites zuhause für mich ! ! Danke an alle Mitarbeiter ! Angefangen bei dem neuen Chef bis zum Reinigungspersonal ! Ihr seid immer sehr freundlich ! ( Bitte an alle Mitarbeiter weiterleiten ! ) Wir sehen uns im nächsten jahr wieder und ich freue mich schon sehr darauf !

Dieses Hotel hat seine besten Jahre hinter sich, die 5 Sterne sind absolut unberechtigt. Das Essen ist Mittelklasse, die Zimmer dagegen sind groß und relativ sauber. Das Personal ist teilweise sehr unprofessionell und unaufmerksam. Ich hatte das Gefühl die Direktion hätte den Auftrag: Gewinnmaximierung mit geringsten Mitteln. Ich kann dieses Haus wirklich nicht empfehlen, es ist leider sein Geld nicht wert.

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt-perfekt zum Entspannen . Schade war nur, daß die leckere Küche nicht im Freien genossen werden konnte. Nette Lokale in der Umgebung u. am Pool entschädigten

Es wird sich in jeglicher Hinsicht sehr aufmerksam und rührend um einen gekümmert! Man kann sich dort rundum wohlfühlen und einen erholsamen Urlaub genießen. Das Essen ist ausgesprochen gut und auch für Vegetarier ausreichend Auswahl.

Warum dieses Hotel mit 5 Sterne eingestuft ist, kann ich absolut nicht nachvollziehen. In Deutschland hätte es wohl eher 3 Sterne. Das Essen ist mittelmäßig und nicht sonderlich abwechslungsreich. Als wir ankamen war Hotel überbucht und wir mussten die 1. Nacht ausziehen. Wellnessbereich für ein 5 Sterne Hotel eine Frechheit, ebenso der Fitnessraum. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht !