Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist großzügig gestaltet und befindet sich in einem sehr pepflegten und stets sauberen Zustand. Gebucht hatte ich HP. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, vereinzelt auch aus Groß-Britannien. Der Altersdurchschnitt liegt geschätzt etwas über 40 Fazit: Ich bin erfahrenen Mallorca-Urlauber: Dieses Hotel war mit Abstand das schönste mit dem besten Personal, das ich je kennengelernt habe. Fünf Sterne sind absolut angemessen, ich kann das Serrano uneingeschränkt empfehlen.

Das Hotel ist jederzeit wieder eine Reise wert :-) Jedoch die Hotelrunine nebenan ist nicht sehr ansehnlich gewesen, aber dafür war das Hotel sehr schön, die Speisen sehr abwechslungsreich und der Hotel-Chef sehr um seine Gäste bemüht. Bei unserer Ankunft um 0:00Uhr haben wir sogar noch ein Abendessen serviert bekommen.

Also... mein Mann und ich sind Stammgäste des Serrano Palace und lieben es. Wir werden auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder kommen, das steht fest ... aber... wir wollen auch ehrlich sein. Sicher gibt es Urlauber, die überall etwas zu meckern haben, bzw. die nach Fehlern suchen. Dazu gehören wir definitiv nicht... Andere Länder, andere Sitten. Dennoch so ein paar Kleinigkeiten, möchten wir als Serrano Fans doch hier los werden... Wir schließen uns den Leuten an, die das Serrano nicht mit 5* Sternen bewerten.…

Die Hotelzimmer entsprechen 5 Sternen. Alles andere ist eher Kategorie 3*.Der Pool ist für die Größe des Hotels viel zu klein. Liegen gibt es, aber dafür zu wenig Sonnenschirme. Das Personal ist nett bis bemüht. Man bekommt teilweise patzige Antworten, vor allem vom Hoteldirektor. Die Zimmermädchen sind sehr nett. Das Essen ist ausreichend, aber von minderer Qualität, ausgetrocknete Salate, schlechtes Grillfleisch etc. Lage: über eine kleine Verkehrsstraße zum Ministrand mit zum Teil sehr schmutzigem Wasser.…

Das Hotel machte einen guten gepflegten Eindruck. Das gesamte Personal wirkte engagiert, hilfsbereit und schien Spass an der Arbeit zu haben

Ein trotz seiner Größe überschaubares, auch optisch sehr ansprechendes Haus mit wunderschönem Garten. Sauberkeit überall top. Im Preis inbegriffen ist ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet von hoher Qualität, das keine Wünsche offen liess. Das Personal ist durchwegs freundlich und sehr aufmerksam. Die Gäste sind sehr angenehm, überwiegend aus dem deutschsprachigen Raum und mittleren Alters.

Schönes Hotel mit tollem Außenpool und SPA -Bereich. Mit ca. 150 sehr schönen Zimmern nicht zu groß. Die Altersstruktur der Gäste ist durchschnittlich ( jedes Alter vertreten). Preis-/Leistungsverthältnis sehr gut.

Komme immer wieder gerne in dieses Hotel und habe in Cala Ratjada schon einige Hotels getestet. Das Serrano ist für mich die beste Wahl, die man vor Ort treffen kann. Der Service ist sehr gut, dass Buffet ausreichend und lecker. Bei einem Zimmer mit Meerblick schaut man auf den kleinen Strand Son Moll, der sich auf der anderen Straßenseite befindet. Man ist innerhalb von 5 Minuten im Ortszentrum, die Lage ist daher perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich mind. 2 x geprüft. Das Bad ist groß (2…

Wir sind bereits einige Male Gäste im Serranco Palace gewesen und auch in diesem Jahr haben wir wieder wunderschöne Tage in einer nahezu familiären Atmosphäre verbracht. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne jederzeit wieder :-)

Hotel ist wirklich zu empfehlen, Zimmer immer sehr sauber, Hotel im allgemeinen sehr sauber. Poolbereich sehr schön, aber der Poll selbst für die Hotelgröße zu klein. Aber dafür das Meer einen Steinwurf entfernt (Strand Son Moll). Essen sehr vielfälltig und reichhaltig, jedes Abendessen nach einer anderen Landessitte (z.B. kanarischer Abend). Aber bei Fisch und Fleischgerichten müssen kleine Abstriche zum kontinentalen Standard gemacht werden, was aber durch das reichhaltige Angebot wett gemacht wird. Super…