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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel - Verbesserung möglich
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mache immer wieder gerne im Serrano Urlaub! Auch mit neuem Hotelmanager Herr Sch. ist neuer Glanz in dieses Hotel eingezogen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals- besonders der Rezeption! Die Speisen- besonders die Salate sind besser geworden, dass Dressing gibt es jetzt meist gesondert- gut ! Meine Woche war sehr gut. Einziger Minuspunkt.. Muss man den Müll im Nachbarhotel um 1:00Uhr und erneut um 2:00 abholen ? Dann laufen dort permanent die Turbinen für die Klimaanlage und/oder Wasseraufbereitung- Tag und Nacht. Je nach Zimmer sehr nervig. Da hört man leider nachts nicht das Meer rauschen sondern nur diese Turbinen.. war früher nicht so. Kann man da was tun ?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:17