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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Josef (56-60)

Aus Österreich

Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Strand

Wundervolle Tage

5,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

wir waren noch nie in einem so schönen Hotel.die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Bedienung im gesamten Hotel ausgezeichnet.

Andy (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Strand

Schönes 5Sterne Hotel mit 30m bis zum Strand

5,5 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr angenehmer Urlaub. Schön eingerichtet und sauber. Reklamationen und Beschwerden werden umgehend bearbeitet. Sehr gute Deutschkenntnisse. Essen Morgens und Abends in Buffetform sehr abwechslungsreich und mit Koch, der frisch zubereitet. Angenehme Atmosphäre beim Abendprogramm entsprechend der Kategorie.…

Christian (41-45)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand

Empfehlenswertes Hotel

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, der gehobenen Kategorie. Der Strand befindet sich gleich gegenüber, der Ortskern mit diversen Restaurants und Geschäften ist nur wenige Gehminuten entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, da das Personal sehr freundlich und bemüht ist. Das Essen war abwechslungsreich und…

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Norbert (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand

Eine gute Wahl, mit kleinen Schwächen

5,1 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein normales 4 * Sterne Hotel (keinesfalls 5*), oft ein wenig zu laut, bedingt durch äußere Lärmquellen. Musikbeschallung des Nachbarhotels den ganzen Abend bis in die Nacht; Müllabfuhr frühst morgens; sowie Arbeiten im Hotelaussenbereich im Morgengrauen. Als Urlauber hätte ich mit etwas mehr morgendliche Ruhe…

Ingrid,Rödder (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand

Ein dank an das Personal und Direktor

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

War alles erstklassig,ist weiter zu Empfehlen.Waren wunderschöne Tag.Nochmal lieben Dank an Cherry und dem Direktor. Es war ein Gefühl wie Gott in Frankreich,alles aus Marmor.Liegen auf der Terrasse,Klimaanlage und alles einfach super.Bad großräumig,2 Waschbecken. Qualität der Speisen und das Anrichten war über der…

Florian (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Strand

Ein Hotel mit "Zuhausegefühl"

5,6 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Super Hotel und ausergewöhnlich guter Service ( auch für ein 5* Hotel nicht unbedingt üblich). Das Essen, insbesondere die Dessertauswahl, ist eknfach Spitze! Die Zimmer sind groß und gemütlich. Der Pool könnte größer sein, aber ist im Vergleich für Mallorca schon ausreichend groß. Das Hotel kann man nur empfehlen -…

Kristian (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand

Zu Empfehlen!

5,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Das Hotel ist nicht das Neueste, aber in sehr gutem Zustand. Ich habe noch nie ein so zuvorkommendes, freundliches, aber nie aufdringliches Personal erlebt. Der Direktor ist Tag und Nacht anwesend und begrüßt jeden einzelnen Gast bei Ankunft und täglich zum Essen. Das ist in diesem Hotel der Schlüssel zum…

Horst (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand

Wir kommen jedes Jahr wieder

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir urlauben seit Jahren 2 mal im Jahr im Serrano. Weil es einfach gut ist. Der Aufenthalt ist ein Genuss und bietet, abgesehen von Kleinigkeiten, alle Voraussetzungen für einen entspannten Urlaub. Das Personal kennt uns bereits, die Unterhaltung in Deutsch ist bestens möglich, und es wird alles getan, den Aufenthalt…

Gregor (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige

Gut ausgestattetes Hotel

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Haben uns im Hotel wohl gefühlt . Das Essen und der Wellnessbereich haben unsere Erwartungen übertroffen. Einziger Kritikpunkt war, dass man unsere Tochter(15 J.) in einem Zustellbett(trotz Vollzahlung) im Zimmer untergebracht hat. Obwohl das Hotel nicht mehr voll belegt war(am Schluss nur zu 30%) mussten wir ein Extra…

Birgit (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand

Zum zweiten Mal im Serrano Palace

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serrano Palace liegt an der kleinen Badebucht Son Moll bzw. am Ende der Promenade. Das Zentrum Cala Ratjadas mit vielen Geschäften und Lokalen ist in wenigen Minuten erreichbar. Unserer Bitte, ein Zimmer zur Poolseite zu bekommen, ist man gern nachgekommen. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und sehr…

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