Hotel Serrano Palace

Tolles Hotel, leider ist der Strand zu klein für die umliegenden Hotels. Die Riesenbaustelle(Hotel am Strand) ist sehr nervig, da stundenlang mit Flex und Bohrhämmern gearbeitet wurde. Das man jeden Tag für eine Liege 5,90 Euro zahlen muss ist eine Frechheit. Alleinstehnede mussten sogar jeden Tag 2 Liegen bezahlen, um einen Schirm zu bekommen, weil der spanische Vermieter dumm und stur war. Das Hotel würden wir wieder buchen.

Hervorragender,immer freundlicher Service, sehr engagierter Hotelmanager. Essen nicht mehr so abwechslungsreich wie im Vorjahr, aber qualitativ gut.

Sehr schönes Hotel in einem sehr guten Zustand. Gepflegt, nett und freundlich!

Bis auf den Transfer zum Hotel (wir waren das 16!!! Hotel im 8 Ort nach fast 3 Std) war es sehr schön. Wir können das Hotel weiter empfehlen

Ein Urlaub, bei dem es an nichts gefehlt hat. Vor allem die vielen kleinen positiven Details wussten immer wieder zu begeistern. Klare Empfehlung!

Der Strand - ist sehr eng. Leute liegen sehr nah, eine rauchen andere laut sprechen. Ich konnte nicht Entspannen. In der nähe ist Baustelle, von da kommt auch Lärm. Das Zimmer - war groß aber wir mußte umziehen. Zimmerdecke war nass. Hotelpersonal hat unsere Kleidungsstüke durcheinander in andere Zimmer verlegen. Das Restaurant - oft war schmutzige Besteck

Wir haben nur eine Woche Urlaub machen können und sind deshalb mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen. Haben schon anderes erlebt. Kurzer Urlaub, aber zum entspannen, genau das richtige. Das Hotel hat schon einiges geboten: Ein Pianist und eine Geige- Spielerin zu Abendessen waren für uns sehr angenehm. Das Hotel hat sich sehr stark um die Gäste gekümmert, würden dort wieder Urlaub machen.

Das Hotel selbst kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Für einen entspannten Badeurlaub ist die Son- Mol-Bucht im Sommer leider nicht geeignet. Der Zugang zum Wasser ist bisweilen durch große Gruppen jugendlicher Urlauber fast versperrt; das Baden wird dann durch die hohe Anzahl von Luftmatratzen auf dem Wasser unmöglich. Außerhalb der Hochsaison kann man dort sicher einen guten Badeurlaub verbringen.

Schönes Hotel, mit tollem Personal und kleinen Fehlern. Wir waren in der ersten Woche die einzige Familie mit Kleinkind. Ein großes Lob an das Team und vor allem von der Rezeption und dem Speisesaal. Ich habe selten so kinderliebes und tolles Personal in einem Hotel getroffen. Absolute Spitzenklasse! Was nicht so schön ist, dass das Hotel gegenüber dem Hotel Lago Garden liegt, welches jeden Abend bis halb zwölf Programm hat und das in einer Lautstärke, dass man sein eigenes Wort auf dem Balkon nicht mehr…

Wir waren aufgrund Überbuchung unseres gebuchten Hotels, 2 Tage im Serrano Palace untergebracht. Das Serrano Palace hat seine 5 Sterne aufgrund Größe, Zimmerausstattung und dem sehr guten Restaurant verdient. Abzüge gibt es für die Rezeption. Die Ansprache der Rezeption an den Gast beurteilen wir als notwendige Routine. Entsprechend kurz und prägnant war sie gehalten. So mussten wir z.B. mehrmals nachfragen, wann wir unser Zimmer belegen können. Selbst nach der am Vormittag um 09:30h für 14:00h festgesetzten…