Hotel Serrano Palace

Wir waren aufgrund Überbuchung unseres gebuchten Hotels, 2 Tage im Serrano Palace untergebracht. Das Serrano Palace hat seine 5 Sterne aufgrund Größe, Zimmerausstattung und dem sehr guten Restaurant verdient. Abzüge gibt es für die Rezeption. Die Ansprache der Rezeption an den Gast beurteilen wir als notwendige…

Die Ortschaft Cala Ratjada hat mir sehr gut gefallen,viele kleine Restaurants am Fussweg dem Meer entlang.Unser Hotel war sehr sauber und das Personal sehr freundlich.Ich würde sofort wieder gehen. Einzig der Morgenkaffee könnte besser sein, aber da jammere ich auf hohem Niveau. Ich bin Schweizer und habe mich bei…

Wieder einmal Traumurlaub und das bereits zum 10. Mal Das Hotel kann man nur weiter empfhelen. Es war schon immer sehr gut.. Aber seidem der neue Dirketor Michel dort tätig ist, hat es noch mehr an Klasse gewonnen. Er sucht den Kontakt zu den Gästen und ist sehr aufmerksam. Wir haben das Gefühl, dass das Personal viel…

Wir hatten zum 5. Mal gebucht mit HP, bisher immer alles tadellos. Hotel, Personal, Service usw. auch weiterhin sehr gut, die Qualität des Abendessens hat allerdings sehr nachgelassen, auf keinen Fall 5 Sterne, mit Wohlwollen vielleicht 4! Ein Ärgernis (für das das Hotel wohl nichts kann?) ist allerdings inzwischen…

Wir wurden sehr nett durch den Hoteldirektor Willkommen geheißen, auch die Laktoseintoleranz meiner Frau wurde Ernst genommen. Zum Frühstück wurde einiges separat zubereitet, leider war beim Abendessen die Auswahl diesbezüglich noch ein wenig eingeschränkt. Das Zimmer war super und die Sauberkeit top. Rundherum lässt…

Das Serrano Palace ist insgesamt ein sehr gutes Hotel. Für Familien ist es allerdings nicht das beste Hotel. Da bieten andere Hotels mehr für Kinder. Zum Beispiel gibt es keine Rutschen oder ähnliches am Pool und einen Spielplatz auch nicht. Für Pärchen ist das Hotel aber optimal. Am Pool konnten wir sehr gut…

danke für den traumhaften Urlaub den wir bei Ihnen verleben durften. Tolles nicht zu großes Hotel direkt in Strandnähe, sehr angenehmes freundliches und herzliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit tollem Spabereich, jedoch ist der Meerblick in den verschiedenen Zimmern nicht überragend, da derzeit ein neues Hotel gebaut wird. Kleiner Tipp: Bereits in der letzten Stunde der Essenszeiten wird für die nächste Mahlzeit eingedeckt, sodass man Glück haben muss einen sauberen…

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einer familiären Atmosphäre. Waren schon einige Male in diesem Hotel und dieses Jahr waren erstmals mehrere Männerrunden oder Kegelvereine anwesend. Dadurch war der ruhige und entspannte Aufenthalt leider nicht gegeben. Die komplette Mannschaft gibt sich sehr viel Mühe und die…

Ein sehr schönes Hotel in Cala Ratjada mit perfekter Anbindung zum Strand (2min Fußweg, Son Moll Bucht) direkt am Anfang der Promenade. Das Essen ist sehr lecker und es gibt immer ein anderen Mottoabend mit einer guten Auswahl an verschiedenen Speisen. Das ganze Personal ist sehr freundlich und kompetent. Die Zimmer…