Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist super, jedoch fanden wir die Garten bzw. Poolanlage etwas klein. Wir hatten ein Zimmer zur Straße raus, leider war es hier am Abend sehr laut. Den Strand am Hotel haben wir nur einmal genutzt, da er sehr überfüllt ist und der Geräuschpegel sehr hoch war. In der Nähe gibt es aber noch bessere Strände.

Auch im 6. Jahr unseres Urlaubs im Serrano Palace hat sich am gehobenen Standard des Hotels nichts geändert.Das Personal ist stets freundlich und sehr bemüht. Die Reception ist sehr zuvorkommend.Auch der Wechsel von Direktor Michel ins neue Son Moll Sentits hat sich nicht negativ ausgewirkt. Wir können das Hotel mit ruhigem Gewissen weite rempfehlen und werden Ihm dir Treue halten.

Ein angenehmes Hotel, das nicht mehr ganz neu ist, aber in einem gepfelgten Zustand. Sehr gute Küche und hervorragender Service in allen Bereichen. Schön gelegen, wenige Meter zur Bucht San Moll und zur Promenade. Achtung: Wer mit dem Mietwagen anreist, sollte damit rechnen, dass er keinen Parkplatzz am Hotel findet (Alternative TG-Stellplatz für 10 € pro Tag)

Wir waren Ende April bereits zum 9. Mal in diesem Hotel, das erste Mal April/Mai 2010 und haben bereits für September gebucht. Es gefällt uns ausnehmend gut in diesem Hotel, das Essen ist sehr vielseitig (Halbpension) und lecker. Es gibt jeden Abend einen Themenabend, z. B.: italienische, spanische Küche und samstags ist immer Galaabend. Abendkleidung ist gewünscht. Das Personal ist super freundlich und kompetent. Die meisten Angestellten sprechen gut deutsch. Der Außen- und Innenpool ist sehr sauber und gepflegt.…

Wir waren Ende Juni, Anfang Juli im Serrano Palace. Mit dem Empfang, dem Zimmer und dem Service waren wir sehr zufrieden. Lediglich die Küche, der kleine Pool und der Fitnessraum ließen Wünsche offen. Besonders hat uns die kleine Aufmerksamkeit anlässlich des Geburtstags meiner Freundin gefreut. Ein Ärgernis ist, dass auch in diesem Hotel das Reservieren der Liegen am Pool üblich ist. Bereits beim Frühstück waren die meisten Liegen mit einem Handtuch markiert. Das Essen unterscheidet sich nicht von einem drei oder…

Wir hatten einen tollen Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Es gab kein Kampf um die Liegen am Pool. Es war Hauptsaison und man hatte auch am späten Vormittag noch genügend freie Liegen. Das Essen war spitze. Sehr abwechslungsreich und sehr ansprechend angerichtet. Nicht, wie oft üblich, aus überfüllten Blechschüsseln, o.ä. Auch das Personal, ob im Restaurant oder der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren geräumig und sauber, auch das Bad war recht groß. Handtücher wurden täglich…

Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Das Essen war super, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war super! Der Strand,die Bucht Son Mol, liegt nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt, ist aber sehr klein und dementsprechend sehr voll, zudem wird ein neues Hotel am Strand gebaut weswegen man etwas Baulärm mitbekommt.

Wir waren gemeinsam mit einem befreundeten Ehepaar für eine Woche im Hotel Serrano Palace und konnten danach insgesamt sehr erholt in den Arbeitsalltag starten. Die gesamte Atmosphäre hat uns gut gefallen und insbesondere die Möglichkeit, in der Nachsaison ganz nah am Meer baden gehen zu können, um danach in Ruhe und ohne Andrang am Pool zu relaxen, war das größte Plus. Da die kleine Bucht nämlich die einzige Bademöglichkeit in der Nähe ist, ist diese stark überfüllt. Die Poolbar war manchmal nicht so präsent,…

Nach dem anfänglichen "Fehlstart" wegen eines Fehlers in der Buchung, ist damit sehr souverän ungegangen worden, sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Nachdem wir im Schwesterhotel(Hotel Clumba) für die erste Nacht einquartiert wurden (enorm freundlicher Empfang, schönes Zimmer und umfassende Betreuung am Empfang), ist es uns auch positiv aufgefallen, dass sich der Hoteldirektor im Serrano Palace persönlich um uns gekümmert hat und so dass Gefühl vermittelt hat, jederzeit ansprechbar zu sein. Der Service dieses…

Wir haben uns, vom ersten Tag an, willkommen gefühlt ! Das gesamte Personal begegnete uns stets mit einem Lächeln, und bekommt von uns 6 Sterne !!!! Die Küche kann man nur loben, abwechslungsreich und wirklich lecker. Etwas schade für ein 5*Haus in der heutigen Zeit, das kein kostenloses WLan angeboten wird. Alles in allem ein tolles Hotel, welches man nur weiterempfehlen kann !