Hotel Serrano Palace

Wir hatten erstmals ein 5-Sterne-Hotel mit Meerblick u.Balkon gebucht und was finden wir vor? V o r dem Balkon mit Meerblick war eine Bushaltestelle, aber keine normale! Tag und Nacht!! fuhren hier die Busse, brachten An- und Abreisende, dazu der normale Busverkehr, die Müllabfuhr, ein gr. Parkplatz und lautester…

Wir waren jetzt zum 5. mal im Serrano Palace und kommen ganz sicher wieder. Die freundlichkeit des Personals ist nicht zu überbieten. Genau das gleiche trifft für das Essen zu.

Ein Hotel von mittlerer Größe, dessen Zimmer ausreichend groß sind. Das Hotel ist sehr sauber und in einem gepflegten Zustand. Übernachtung / Frühstück, oder Halbpension. WiFi kostenpflichtig 5 € am Tag. Getränke zum Essen werden wie üblich selbst bezahlt. Es macht sich allerdings in den Kosten bemerkbar, da es noch…

Für ein fünf Sterne Hotel mehr erwartet. Getränke im Hotel zu teuer! Hotelmanager zu aufdringlich. Strand kann nicht benutzt werden wegen Überfüllung. Abendunterhaltung nicht zeitgemäß. Leider muss man die Koffer selber schleppen.

Qualitativ hochwertiges Hotel im spanischen Stil auch für anspruchsvolle Gäste, in ansprechender Strandlage mit gutem Personal!

Die Mitarbeiter des Hotels insbesondere des Direktors waren sehr freundich und ständig bemüht den Gästen bei Fragen oder auch bei einer Beanstandung behilflich zu sein. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen und werden auch in diesem Jahr nochmal dort hin fahren.

ein ruhiges Hotel ohne den üblichen Animateuren mit HP und wechselnde Abendthemen für mich große Zimmer auch bei 3er Belegung(4. Mal auf Mallorca) alle Altersstufen vertreten wer aber Kinderprogramm sucht ist hier falsch abends eine Stunde Musik,Folklore ----haben wir aber keinen Wert darauf gelegt für…

Ein sehr schönes Hotel mit einer tollen Lage. Der zwar kleine, aber sehr schöne Strand 'Son Moll' ist nur wenige Schritte entfernt. Ebenso die Uferpromenade. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Ein freundlicher, aber doch letztlich distanzierter Hoteldirektor (=keine Kritik!), der seine Mannschaft 'gut im Griff' hat,…

Bei der Ankunft mussten wir zwei Stunden auf das Zimmer warten. Beim Check-In fragten wir extra ob es sich auch wirklich, wie gebucht, um ein MB Zimmer handelt und die Damen sagten "ja". Im Zimmer angekommen stellte sich dann heraus, dass es sich nicht im ein MB Zimmer handelte. So etwas hätten wir in einem 5 Sterne…

Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gut in Schuss. Trotzdem könnten einige Bereiche (Bar, Sauna, Fitnessraum) eine grundhafte Erneuerung vertragen.Das Management und das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Dass Essen ist sehr vielfältig (Themenabende) und abwechslungsreich, wenngleich die Atmosphäre im…