Hotel Serrano Palace

War wieder einmal ein erholsamer Urlaub. Besonders zu erwähnen ist das sehr freundliche Personal das hinter einem genauso agaschierten Hotelchef steht . Gerne wieder . Auch die Umgebung bietet viele Möglichkeiten zum wandern , genau so wie zum einkaufen und baden. In dieser Region macht Urlaub in Mallorca Spaß.

Wir würden es als 4 Sterne Haus einreihen > Kein Gepäckservice beim Check-In Check-Out > Keine Begleitung aufs Zimmer > Schalter für Klimaanlage haben wir nach etwas Suchen dann doch unter dem Kopfkissen gefunden ;-) Gemütliches Aperitif vor dem Abendessen war wegen geschlossener Bar nicht möglich > Die Dame an der Rezeption hat uns die Poolbar empfohlen > Gute Idee mit der Abendgarderobe an die Poolbar > wir haben die Aussage zur Kenntnis genommen. Das Restaurant ist überschaubar > die Qualität der Speisen…

Ein sehr schönes Hotel, gute Lage, gutes Essen und sehr freundliches Personal. Ein besonderes Lob für den Hoteldirektor Michel, der sich bei Bedarf um alles persönlich kümmert!! Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet.

Wir waren in den Herbstferien für 11 Tage im sehr guten Serrano Palace. Das abwechslungsreiche Frühstück und Abendessen möchten wir hier besonders loben. Wir haben selten so gut gegessen.

sehr gutes Hotel mit wenigen Schwächen (Wifi + TV-Empfang schwankend) aufmerksame Bedienung und freundlicher Service gutes Preis-Leistungsverhältnis für Kinder weniger geeignet

Ein sehr gutes Hotel, zum weiterempfehlen. Das Hotel war sauber und gepflegt. Verkehrsanbindung sehr gut und Einkaufsmöglichkeiten auch in der Nähe. Bars, Restaurants und das Nachtleben waren nur 5 Minuten entfernt. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Das Abendessen lief jeden Abend unter einem anderen Motto- von Mexikanisch bis Mediterran war alles vorhanden und es war immer sehr lecker. Im Großen und Ganzen denken wir, ist es das beste Hotel in Cala Ratjada.

Was soll ich sagen. Ich bin jedes Jahr 2-3 mal da und das hat natürlich seine Gründe. Bis jetzt habe ich mich immer sehr wohl gefühlt. Leider wurde der letzte Aufenthalt duch die laute Beschallung von der Strandbar MALIBU ab ca. 15:00 bis nach 20:00 stark beeinträchtigt. Ballermannmusik und laut gröllende Malibu"Gäste" Das Hotel kann da nichts für doch so kann ich es keinem, welcher Ruhe am Pool möchte, empfehlen. Für das Hotel und den Angestellten tut es mir wirklich leid.

Hatte leider das falsche Zimmer bekommen, also ohne Meerblick, statt dessen mit Blick auf eine Sportkneipe, die sehr laut war. Mit meiner Reklamation bin ich nach mehrmaligem Fragen erst weiter gekommen. Hatte eine finanzielle Entschädigung erhalten und konnte nach drei Tagen umziehen, die Zeit und der Ärger wurden mir nicht ersetzt. Ansonsten ist es ein ordentliches Hotel, das jedoch eher 4 Sternen entspricht. Keine Besonderheiten, weder positiv noch negativ.

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem und zuvorkommenden und freundlichen Personal. Die Sauberkeit des gesamten Hotels und seiner Anlagen ist vorbildlich, enenso der Service. Die Zimmer sind sehr schön und trotz der Lage absolut ruhig. Leider wird neben dem Hotel ein neuer sehr hoher Betonkasten gebaut. was die Lage am Rande der Stadt doch deutlich verschlechtert. Animationsangebote gibt es nicht, sind aber auch von uns nicht gewünscht. Leider war das Hotel am Ankunftstag überbucht, so dass wir in ein sehr…

Das Serrano Hotel ist ein sehr schönes, top gepflegtes und sauberes Hotel in genialer Strandlage nahe der Bucht von Son Moll. Personal ist super freundlich, check-in am Hotel problemlos. Die Zimmer sind sehr groß, sauber, mit großen Balkonen inkl. zweier Sonnenliegen. Das Bad ist groß und sauber, das Zimmer mit allem Komfort ausgestaltet. Für anspruchsvollere Leute ist das Essen allerdings nicht 5 Sterne würdig. Die Frühstücksauswahl ist okay, allerdings gab es in 4 Tagen nur einmal Serrrano Schinken, was…