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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Christine (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand

Viele Vorteile und dickes Minus = 4 Sterne!

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel Serrano Palace hat durchaus Wohlfühlcharakter. Die Einrichtung ist ansprechend, die Anlagen sind sauber, die Lage ist gut und das Personal vorwiegend sehr, sehr freundlich. Besonders an der Rezeption wird man sehr zuvorkommend behandelt, auch sind die Mitarbeiter dort durchweg sehr komepetent. Der Innenpool…

Ralf (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand

EIN SEHR SEHR GUTES HOTEL IN ALLEN BEREICHEN

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

super hotel es war eine schöne zeit wir haben uns sehr gut erholt und werden bestimmt wiederkommen wir können dieses hotel einfach nur weiter empfehlen

(51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand

Rundum zufrieden

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das gesamte Personal im Hotel war super freundlich. Vom einchecken bis zum auschecken haben wir uns Pudelwohl gefühlt. Dank an alle Mitarbeiter im Hotel. Wir kommen wieder.

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Christine (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand

Immer wieder

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Uns hat der Aufenthalt super gefallen. Wir hatten ein schönes Zimmer mit toller Aussichte auf den Pool und das Meer. Süß fand ich auch die tollen Handtuchfiguren die einem gleich ins Auge fallen wenn man das Zimmer zum ersten Mal betritt. Auch der Empfang an der Rezeption war superfreundlich. Trotz richtig viel Stress…

Reinhardt (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Mal wieder im Serrano

5,5 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Nach einigen Jahren mal wieder im Serrano Palace. Und das bereits zum vierten Mal. das Hotel ist nun in die Jahre gekommen, deutliche Gebrauchsspuren an Gebäude und Inventar. Dennoch hatten wir keine Beanstandungen bis auf einen Deckchair auf dem Balkon welcher unter der Last von 62kg vor Altersschäche…

Rita (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand

Ein fast perfekter Urlaub

5,7 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ein Urlaub, der (fast) keine Wünsche offenlässt ! Das gesamte Personal verdient fünf Sterne für Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Der einzige Mangel in diesem Jahr lag nicht in der Verantwortung des Hotels : die riesige Baustelle in zehn Metern Entfernung von meinem Zimmer. Das hatte zur Folge, dass ich den sonnigen…

Keien (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand

Schlecht alles alt, niemals 5 sterne

2,8 / 6

Hotelier-Kommentar

veraltetes hotel niemals fünf sterne mussten eien tag in ein anderes hotel wegen überbelegung teuer und nie wieder nie wieder in dieses hotel

Oswald (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand

Nicht alles Super

5,3 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer sehr gut jedoch Zimmer nach hinten grauenvolle Aussicht und jeden Morgen Lärm durch Anlieferungen. Essen gute Qualität jedoch wenig Geschmack und magere Auswahl. SUPER !!!!! freundliches Personal Note Eins plus.

Margarethe (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Sonstige

Eine äusserst herzliche Hotelperle in Cala Ratjada

5,6 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Im Hotel Serrano Palace ist der Gast sehr herzlich willkommen und fühlt sich sofort super wohl, kann sich bestens erholen, entspannen und alle Annehmlichkeiten des Hauses genießen. Das ganze Team des Hotels, vom Direktor und allen Mitarbeitern der Abteilungen war stets hoch motiviert bei der Sache und sehr aufmerksam…

Stefanie (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand

Traumhafter Urlaub

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

nach 5 Jahren Urlaub in verschiedenen Hotels sind wir mit diesem Hotel endlich am Ziel angekommen!Der Urlaub in diesem Hotel war in jeder Hinsicht erholsam und uneingeschränkt toll!Wir können es nur weiter empfehlen -ein Großes Lob an Direktor Michel S. und seine Mitarbeiter-die stetige Freundlichkeit und der schnelle…

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