Hotel Serrano Palace

Das Hotel liegt getrennt von einer Straße an der Bucht Son Moll in Cala Ratjada. In allem ein etwas älterer Bau in angenehmer Größe. Wir hatten unseren Aufenthalt mit Halbpension gebucht. Wirklich schade fanden wir, dass das Wlan nicht inklusive war. Die Argumente die der Leiter hier mit anbringt sind für uns nicht nachvollziehbar. Selbst in Häusern mit weniger Sternen war das eine Leistung die enthalten war. Und wenn es nur im Empfangsbereich ist. Positiv hervorheben muss man das sehr freundliche und…

Als last-minute Urlauber und Mallorca Neulinge, fühlten wir uns im Serrano bestens aufgehoben. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten (inkl. Direktor) war sensationell. Fazit: ein gelungener Urlaub und je 2 Kilo mehr auf den Rippen.

Ein absolut gelungener Urlaub. Sehr große Zimmer und auch großes Badezimmer. Sauberkeit wird hier groß geschrieben!! Absolut Top. Die Lage ist auch sehr gut, Richtung Hafen mit den zahlreichen Bars und Restaurants sind in 10 Min zu erreichen, am Starnd ist man in 1 Min, 1x über die Straße. der Strand Son Moll ist an sich sehr schön, nur leider etwas klein und dadurch sehr überfüllt. Zu erwähnen ist das Personal, sehr freundlich, immer Hilfsbereit und nett. Hier fühlt man sich als Gast. Reklamationen werden ernst…

Sehr schöner, erholsamer Urlaub. Strand direkt vor der Tür, genau wie die Bushaltestelle. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel war sehr sauber und gepflegt. Essen war abwechslungsreich und durchgehend lecker.

wir mochten uns bei Herrn Herren und gesamten Team nochmals bedanken fuer die schonen Stunden im Hotel . Fuer den toll organisiert Geburtstag und Hochtzeitstag . Wir haben uns super Erholt und kommen bestimmt wieder . bei Sonderwuensche an Herrn Herren wenden hat immer ein Ohr fuer seine Gaeste

Der Service hat uns überwältigt. Hotelchef und Personal sind immer ansprechbar und super freundlich. Hier ist der Gast König. Das Hotel hat eine schöne übersichtliche Größe. Alles ist sauber und gepflegt. Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Wir kommen seit vielen Jahren hierher und freuen uns jedesmal, wieder zu Freunden zu kommen. Hervorragendes Essen, überaus freundliches Personal und das Frühstück und Abendessen lässt keine Wünsche offen.

Das Hotel Serrano Palace hat durchaus Wohlfühlcharakter. Die Einrichtung ist ansprechend, die Anlagen sind sauber, die Lage ist gut und das Personal vorwiegend sehr, sehr freundlich. Besonders an der Rezeption wird man sehr zuvorkommend behandelt, auch sind die Mitarbeiter dort durchweg sehr komepetent. Der Innenpool ist flächenmäßig recht großzügig angelegt und das Wasser ist gut gewärmt, so hat man es gern :-) Insgesamt ein sehr erholsamer, angenehmer Aufenthalt. Leider mit einem doch sehr dicken…

super hotel es war eine schöne zeit wir haben uns sehr gut erholt und werden bestimmt wiederkommen wir können dieses hotel einfach nur weiter empfehlen

Das gesamte Personal im Hotel war super freundlich. Vom einchecken bis zum auschecken haben wir uns Pudelwohl gefühlt. Dank an alle Mitarbeiter im Hotel. Wir kommen wieder.