Hotel Serrano Palace

Wir waren mit unserer dreijährigen Tochter das 1. Mal im Serrano Palace und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Das Hotel gehört mit seinen 146 Zimmern eher zu den Kleineren der Insel. Das Hotel ist super gepflegt und daher im besten Zustand. Der Strand ist nur durch eine Straße vom Hotel getrennt. Er war zwar etwas voll aber selbst mit unserer Strandmuschel haben wir einen Platz gefunden. Es waren fast ausschließlich deutsche Gäste so ab ca. 30 Jahren aufwärts da. Wir hatten ein Zimmer in der 1.Etage mit…

Unser Doppelzimmer war ausreichend groß und gut ausgestattet. Die Möbel sind aber schon etwas in die Jahre gekommen, was uns aber nichts ausgemacht hat, weil alles sehr sauber war. Schade finde ich, dass man für den Internetzugang extra zahlen muss. Betrachtet man das Hotel aber in seiner Gesamtheit, ist das Jammern auf hohem Niveau.

Wir waren zum ersten Mal im Serrano Palance und haben keinerlei Kritikpunkte. Wir waren bereits gegen 11 Uhr im Hotel, netter Sektempfang und auch die Zimmer waren alle hergerichtet (3 Doppelzimmer). Der Service im Hotel war wirklich Klasse! Ein besonderer Gruß geht an Herrn Herren, dem Direktor des Hotels! Selten einen Hoteldirektor erlebt, der sicht mehrfach am Tag so ausgiebig um die eigenen Gäste kümmert. Selbst wenn es darum geht kurz ein Taxi zu rufen - Wir kommen definitiv wieder, denn hier hat wirklich…

Komfortable Zimmer mit bequemen Sesseln und Flachbildfernseher mit fast allen deutschen Programmen. Großes Badezimmer mit guter Ausstattung. Hervorragendes Frühstück und Abendessen. Der Konditor verdient eine Medaille. Das Personal ist sehr gut geschult und zuverlässig. Die Direktion kümmert sich persönlich um alle Belange der Gäste. Kleiner Wermutstropfen: Das gebuchte Meerblick-Zimmer stand erst nach 2 Tagen zur Verfügung.

Wir haben uns auch bei unserem 3.Aufenthalt im Serrano Palace wieder recht wohl gefühlt, und kommen deshalb auch gerne im kommenden Jahr zurück. Sehr angenehm war auch das hervorragende Sonnenwetter im Oktober, eine gute Reisezeit für Menschen, die es nicht gern zu warm haben.

Sehr freundliches und verlässliches Personal. Hotel liegt sehr zentral und dennoch ruhig vom Trubel von Cala Ratjada.Gute Küche.

Das Hotel liegt wunderbar, nur von einer Straße getrennt zur öffentlichen Bucht. Der Strand war immer sauber, aber man muss am Vormittag früh dran sein um noch Liegen zu bekommen. Den Verkehrslärm konnte man bei uns im Zimmer nicht mehr wahrnehmen bzw. hat uns nicht gestört. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich. Ein bisschen schade war, dass wir trotz unserer frühen Anreise (Ankunft gegen 9.30 Uhr im Hotel) kein Frühstück bekommen haben, dafür hatten wir Glück und konnten gleich auf unser…

Ein absolutes Wohfühl-Hotel! Wer auf Nummer sicher gehen will, Experimente scheut und risikofrei ein tolles Hotel buchen will, um die schönste Zeit des Jahres, nämlich seinen Urlaub stressfrei verbringen will, der ist hier richtig. Perfekt gemanagtes Hotel, absolut professionell, extrem Gäste-freundlich, sehr gute Lage, alles in allem sehr empfehlenswert.

Ein klasse Hotel zum Relaxen und Wohlfühlen alles dabei. Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal von A-Z . Eine Reise wert. Das Essen First Class besser kann es nicht sein. Kompliment an den Küchenchef. Kompetenz und Freundlichkeit an der Rezeption und auch im Speisesaal. Man merkt, dass Team passt zusammen. Wir wurden zum ersten Mal in einem Urlaub vom Direktor persönlich begrüsst. Der Typ ist überall in Aktion und jedesmal ein freundliches Wort. Da passt alles zusammen. Findet man selten. Petra u. Thomas…

Tolle Lage, etwas in die Jahre gekommen. Gäste durchweg jenseits der 40. Ruhig und Entspannung pur. Zimmer sehr sauber (leider kein Wäscheständer auf dem Balkon) und das Reinigungspersonal einfach nur TOP! Trotz der Hotelbeschreibung, dass das Internet frei sei, musste man für WLAN bezahlen. Personal durchweg hilfsbereit und freundlich. Büffet mit großer Auswahl, nur für mich sehr schwierig, weil ich Allergikerin bin und mir aufgrund der Sprachbarrieren niemand sagen konnte, was in den Speisen enthalten war.…