Hotel Serrano Palace

... und sicherlich nicht zum letzten Mal - versprochen -. Einen ganz herzlichen Dank Herrn H. und dem gesamten Team und bis zum nächsten Jahr! Liebe Grüße Edith B. und Birgit S.

Das Hotel verfügt über 145 Zimmer und ist damit für Mallorquinische Gewonheiten eher klein, was den Vorteil hat, das man sich wirklich gut erholen kann. Das wurde Ende der 1996 oder 1997 erbaut, was man an seinem edlen Look aus sehr viel Marmor und hochwertigem erkennen kann. Was die Sauberkeit betrifft, weiß ich nicht ob der Begriff "Klnisch rein" nicht passender wäre. WLAN ist in Bereichen des Hotels gut empfang- und nutzbar.

Schon bei der Ankunft waren wir super angenehm überrascht. Man tritt ins Voyer und fühlt sich gleich wohl. Man wird von super freundlichem Personal mit einem Glas Sekt empfangen, bekommt alles genau erklärt und anschliessend werden sogar die Koffer aufs Zimmer gebracht. Im Zimmer angekommen, strahlt einem ein schnuckelig eingerichteter top sauberer Wohnbereich entgegen, heisst man hat während seines Aufenthaltes absolut alles, was man zum Wohlfühlen benötigt. Wer auf Diät ist, sollte dieses Hotel jedoch…

Angenehme Hotelgröße, sauber, WiFi gegen Gebühr Publikum war im April größtenteils deutsch

Sehr gutes Hotel, hervorragendes Essen, super Service, kompetentes und sehr freundliches Personal, schönes, sauberes Zimmer. Alles in allem sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder!

Die super Bewertungen für dieses Hotel sind dem Personal geschuldet, der "Faktor Mensch" bewirkt hier den Unterschied zwischen gut und sehr gut. In diesem Hotel fühlt man sich rundum wohl und gut aufgehoben, kleinere Schwächen werden somit zur Nebensache. Kurz gesagt: Einfach "Top"!

Wer Wert auf gutes Essen und eine ruhige, gepflegte Atmosphäre legt, liegt bei diesem Hotel genau richtig. Wir waren rundum zufrieden.

Gutes Hotel in super Lage Sehr freundliches Personal Kaffee morgens schmeckt immer noch nicht Der neue Direktor macht einen kompetenten Eindruck

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal. Die Lage ist perfekt, da in direkter Strandnähe. Lediglich der Check in hat sich etwas verzögert. Wir waren um 7 Uhr morgens angereist könnten aber erst gegen 13 Uhr ins zimmer. Das war essen war gut. Nur die Japanische Küche war ein Witz. Man versuchte es, aber das es hätte nicht das geringste mit Sushi etc. zu tun gehabt. Wenn mann es nicht kann sollte man es lassen oder einen andere Koch suchen;)

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Essen war geschmacklich nicht von großen Variationen geprägt, so wie man das vielleicht von 5 Sterne Hotels in Deutschland kennt. Das Personal ist suuuuper freundlich. Für Geburtstagskinder gibt es einen kleinen Kuchen und beim Abendessen singt das Personal ein Ständchen. Richtig klasse und sehr rührend. Manchem Gast war das vielleicht sogar ein Stück peinlich, aber man darf gute Gefühle aushalten und auch mal im Mittelpunkt zu stehen. Manager und Concierge sind sehr…