Hotel Serrano Palace

Das Hotel hat uns im allgemeinen überzeugt. Zimmer sind geräumig und das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Allerdings ist das Mobiliar in die Jahre gekommen. Die Schranktür zur Minibar ließ sich nicht schließen und quietschte beim öffnen, die Schiebetür zum Kleiderschrank war unten rechts beschädigt, der…

absolutes top hotel wir haben auf malorca noch kein besseres hotel gefunden. super service besonders im restaurant und am empfang

Super Service, nettes Personal, saubere Zimmer, super Lage, sehr gutes Essen, sauberer Pool, gutes Preis- und Leistungsverhältnis

Sehr schönes Hotel. Super Lage direkt am Strand, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich und architektonisch mal was anderes. Wir waren zu sieben Leute unterwegs und waren einhellig der Meinung, dass das Hotel einen Spitzenplatz auf Mallorca verdient hat. Und wie immer, gibt es auch welche, die „das Haar in der Suppe"…

Wir fahren seit 10 Jahren in das Hotel. Hatten nie etwas zu bemängeln.essen war dieses Jahr noch besser. Abendprogramm auch sehr gut☺☺

Ein wieder sehr angenehmer Urlaub mit allem Service und Komfort. Empfang um 22.45h und alles war super organisiert, Essen, zur Ruhe kommen und sich sofort geborgen fühlen. Zimmer und Einrichtung großzügig, sauber und wenn auch kein Meerblick, waren wir dennoch gern auf dem Balkon. Der neu gestaltete Spabereich gefiel…

Wir haben alle Kategorien meist mit sehr gut bewertet. Trotzdem haben wir uns aus folgenden Aspekten entschlossen, nicht im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub dort zu verbringen. Der Hauptgrund: es mangelt u.E. dort sehr an Personal. Um das die Gäste nicht merken zu lassen, ist deutlich - besonders im Speisesaal -…

Das Hotel und das Personal war sehr angenehm. Das Personal war besonders freundlich und hilfsbereit. Ein eigener Hotelstrand wäre noch eine Aufwertung.

Das Essen ist wieder besser geworden.Die Balkone sollten endlich einmal erneuert werden! Das liegen auf dem Balkon ist angenehm. Das Personal war wie immer sehr gut. Die Gäste sind teilweise unangenehm aufgefallen was nicht verwunderlich war, da 3 Sterne Gäste im 5 Sterne untergebracht wurden. Das geht ja gar…

Sehr gutes Essen mit großer Auswahl. Sehr schöne Zimmer mit guten Klimaanlagen und die Putzfrauen haben sehr gute Arbeit geleistet. Der Wellnessbereich ist auch Top. Der Strand ist vielleicht 50meter vom Hotel entfernt. Überragend! Kann ich nur weiterempfehlen.