Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist sehr schön und in einem guten Zustand, auch wenn es schon ein wenig älter ist. Zur Begrüßung gab es für uns einen Sekt und tolle hausgemachte Pralienen. So wird man gerne Empfangen. Das Personal ist durchweg freundlich! Ich habe selten so nettes und hilfsbereites Personal erlebt. Unser Zimmer im 2. Stock mit Meerblick war wunderbar. Unser Zimmermädchen (Sara) hat einen tollen Job gemacht. Wir hatten absolut nichts zubeanstanden. Das Zimmer wurde gegen 11 Uhr morgens geputzt und während wir…

Wir hatten eine sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Serrano Palace. Das Personal war stets sehr freundlich und behilflich. Was man vielleicht anregen könnte, wäre größere Wasserflaschen für das Abendessen. Wir würden das Hotel wärmstens weiterempfehlen.

Sehr guter Spa-Bereich!! Wobei man sagen muss, dass Essen wahr auch nicht schlecht!!! Super freundliche Hoteldirektoren!! Das Serrao ist eben ein anderes Tennis!

Wir waren 14 Tage im Serrano Palace. Die Direction, Rezeption, und das Personal waren überaus freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wir werden bestimmt noch mal wiederkommen!

TOP Hotel, super freundliches Personal, sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und hoffen auf das gleiche Personal wieder zu treffen!

Wir Möchtegerne uns für die super Urlaubs Zeit herzlich bedanken.Wir kommen wieder. Besseres hotel haben wir noch nicht erlebt. Filip.Deutschland.

Sehr schöne große ansprechende Zimmer, tolles Badezimmer,schöner Balkon mit Liegen.Sauberkeit sehr gut. Das Essen war ausgezeichnet und vielfältig.Die Freundlichkeit des gesamten Personals sei zu erwähnen.Dies war bestimmt nicht unserer letzter Aufenthalt. Leistungsverhältnis sehr gut.

Personal top, Rest flop sehr nettes und zuvorkommendes Personal aber das Hotel ist die Sterne definitiv nicht wert. Abends ab 19 Uhr bevölkerte eine lärmige Jungmännermannschaft den Pool mit Disko-Musik und Ballermann-Manieren... nichts wurde dagegen unternommen. In einer Woche hatten wir 2mal die selbe Abendanimation (Queen-Coverband) war super aber warum 2mal innert 7 Tagen? Gibt es keine Alternativen? Halbpension nur drinnen... warum? Man möchte Luft, Wärme und Meer und keine klimatisierte Halle.…

Wir waren Ende April / Anfang Mai 2015 Gäste des Serrano Palace und müssen sagen, dass das Hotel wirklich alle unsere Erwartungen übertroffen hat. Angefangen vom herzlichen Empfang mitten in der Nacht mit Mitternachtssnack über das sehr freundliche und aufmerksame Reinigungspersonal, das gegen Abend auch noch einmal nachhakte, ob alles in Ordnung sei, bis hin zu den Hotelmanagern, die sich morgens und abends bei nahezu jedem Gast persönlich über das Wohlbefinden und die Zufriedenheit informiert haben, bietet dieses…

Sehr gepflegtes Hotel; sehr gutes und abwechslungsreiches Essen; sehr aufmerksames und freundliches Personal; recht ruhige Lage zum Strand und zur Promenade