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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hier kann man abschalten und auftanken
6,0 / 6

Allgemein

Nach Sektempfang beim Einchecken bekommt man schnell Kontakt zu den beiden freundlichen, gut gelaunten Direktoren Juan und Damia. Beide sind sehr nah an den Gästen, verstecken sich nicht in ihren Büros, sondern sind immer irgendwo für ihre Gäste anwesend. Tipp: Hotelführung "hinter den Kulissen" mit den beiden Direktoren mitmachen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und flott - vom Zimmermädchen über Receptionisten bis zum Service. Man fühlt sich sehr willkommen und wohl. Hier kann man auftanken; nicht nur im Hotel, auch in Cala Ratjada und der Region. Das Hotel muss man unbedingt weiterempfehlen. Ob wir nochmals kommen, ist eher unwahrscheinlich, da wir vom Typ her Urlauber sind, die immer eine andere Region wählen. Das hat also mit dem Hotel nichts zu tun. Wer aber nach Cala Ratjada kommen möchte, dem können wir das Palace Hotel sehr ans Herz legen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind recht groß, auch Bad und Balkon. Auffallend sind die schönen Marmorbeläge. Die Böden im Bad könnte man aber öfters mal nass wischen. Der Aufpreis für ein Zimmer zur Meerseite lohnt sich, nicht nur wegen der Aussicht, sondern weil es auf der Landseite durch die Lieferantenautos morgens laut wird. Lobenswert ist der kostenlose Zimmersafe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essensangebot am Buffet ist sehr reichhaltig. Immer sind verschiedene Fischgericht dabei. Beliebt ist zu Recht das Show-Cooking. Das Speisenangebot im Hotel ist so groß und reichhaltig, dass man nicht in ein Hafenrestaurant gehen muss - trotzdem abends im Freien noch ein Gläschen in einem der zahlreichen Lokale am Hafen gehört dazu.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles geschieht auch recht flott; lobenswert ist das auch beim Service im Speiseraum. - Cala Ratjada scheint fest in deutscher Hand zu sein: Jeder spricht Deutsch - mehr oder weniger. Ist aber angenehm.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die lange, schöne Hafenpromenade beginnt hier und führt zu einer herrlichen Wanderung zum Leuchtturm und weiteren Buchten mit Sandstränden. Auch in der anderen Richtung gibt es einen herrlichen Küstenweg. - Das Geschäftsviertel ist nicht weit. Die Bushaltestelle für Linienbusse ist direkt vor dem Hotel. Man sollte aber nicht den Ehrgeiz haben, alles gesehen zu haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Jeden Abend gibt es ein Unterhaltungsprogramm (Livemusik) im Barbereich, oft aber auch in dezenter Form zum Abendessen und sogar zum Frühstück.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Hans-Jürgen, wir sind untröstlich! Aber irgendwann landet man nach 80 Tagen und einmal um die Welt doch immer wieder am gleichen Ort. Wir geben deshalb die Hoffnung nicht auf, Sie noch einmal im Serrano Palace verwöhnen zu dürfen. Für die fabelhafte Bewertung herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.