Hotel Serrano Palace

Ein Hotel, welches sich insbesondere durch die freundlichen Mitarbeiter, die Lage am Strand und die Nähe zur Strandpromenade auszeichnet. Die Zimmer, wir hatten Meerblick, haben ausreichend Schränke bzw. Schubladen, wirken gepflegt, sind allerdings etwas in die Jahre gekommen, was uns jedoch nie gestört hat. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und evtl. Beanstandungen wird sofort entsprochen. Die Küche könnte etwas abwechslungsreicher sein, da sich die Menüfolge offensichtlich wöchentlich wiederholt. Wir sind in…

Aufgrund der guten Bewertungen bei Holiday Check, haben wir uns bei der Hotelauswahl für das Serrano Palace entschieden. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Die Poolanlage ist zu klein und optisch keine Augenweide. Um ins Wasser oder an die Bar zu kommen bedarf es eines Hindernislaufes durch die viel zu eng stehenden Liegen. Während das Frühstück gut und überzeugend war hat uns das Abendessen maßlos enttäuscht. Qualität und Auswahl entsprachen nicht einem 5-Sterne-Standard. Während unseres…

Super Hotel in bester Lage. Außergewöhnlich freundliches und zuvorkommendes Personal (vom Zimmermädchen bis zu den Hotel-Chefs) Wir haben einen wunderbaren Urlaub dort verbracht und kommen sehr gerne wieder. Klitzekleiner Kritikpunkt ist der Kaffee zum Frühstück (dünner geschmackloser Filterkaffee) dies war aber locker zu verschmerzen.

Wir fahren seit Jahren in dieses Hotel und sind, von Kleinigkeiten abgesehen, immer zufrieden gewesen. Die Betreuung durch das Personal ist hervorragend. Das Haus ist zwar in die Jahre gekommen; vermittelt dennoch eine super Athmosphäre. Inzwischen wurde der Wellness-Innenbereich komplett neu gestaltet. Das Konzept ist sehr gelungen. Die beiden jungen und sehr fachkundigen Personal-Trainer passen super in diese neue Struktur und sind eine gelungene Bereicherung des Angebotes. Was fehlt ist eine Umkleidekabine in…

Eigentlich hatten wir das Chill out Triton gebucht, dies wurde aber nicht fertig, so dass wir auf das Serrano Palace umbuchen mussten.. Das Hotel macht einen guten Eindruck, sehr sauber, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer. Gepflegte Poolanlage und einen top Spabereich. Wir hatten HP gebucht und waren alle vom Essen begeistert. Wir haben uns als Mannschaft sehr wohl gefühlt und wollten uns auf diesem Wege, nochmal für alles bedanken.Vor allem den Direktoren, die uns 5 Tage begleitet haben, aber auch dem…

Ausgezeichnete Lage zu: Strand, Promenade, Hafen, Shoppen oder Nachtleben. Alles sauber und ordentlich, der Service prima. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen einem jeden Wunsch umgehend zu erfüllen. Das Buffet war abwechslungsreich und schmackhaft, es gab Themenabende und in ein romantisches Gala-Dinner. Abends abwechslungsreiche, gute shows. Ich habe mich als Single sehr wohl gefühlt, nette Menschen kennen gelernt und eine entspannte, abwechslungsreiche Woche genossen. Komme gern wieder.

Super schönes Hotel. Gute Lage. Service super gut. Nette Angestellte. Leckeres Essen. ..Hotelzimmer ist sehr schön.

Old Fashion Hotel in Marmor gehalten - Zustand Badzimmer unbedingt renovierungsbedürftig, Abendveranstaltungen sehr lärmintensiv bis teilweise nach 23:00 Uhr, Frühstück geschmacklich eher durchschnittlich daher auch keine gebuchte HP genutzt

Ein wirklich tolles Hotel. Preis und Leistungsverhältnis passt 100%. Vielleicht wäre am Pool eine leicht berieselte Musik angebracht- fast zu still. Entspannung mit berieselter Musik wäre optimal. Super das Essen mit den vorgegebenen Themenabende. Es passte wirklich alles. Kommen daher nächstes Jahr wieder!

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Verbesserungswürdig ist ein kostenloser W-LAN Anschluss in den Zimmern sowie eine kostenlose Teezubereitungsmöglichkeit.