Hotel Serrano Palace

Fast alles super! Personal freundlich, Essen gut, perfekte Lage, erschwingliche Preise an der Poolbar usw. 👍 Lediglich zwei Verbesserungspunkte ⛔️: -Bitte kontrolliert das Geschirr besser auf Sauberkeit. Häufig, regelmäßig, noch leichte Verschmutzungen vorhanden. -Es ist für ein 5 Sterne-Hotel sehr schade, dass der Rooftop-Pool zusätzlich pro Person und Tag 20 oder 25 Euro kostet (haben es nicht gemacht, daher unsicher bzgl. Preis ob 20 oder 25) 🙁

Das Hotel liegt am Ende des Ortes, so dass man dort wirklich zur Ruhe kommen kann. Zur schönen Badebucht sind es wenige Gehminuten. Es ist ein schöner Ort mit unheimlich freundlichem Personal.

Tolles Hotel mit super Service. Es ist einfach schön, dort Urlaub machen zu können. Zimmer mit großem Balkon sind groß, geräumig und sehr sauber. Es passt einfach alles und man fühlt sich wohl. Das gesamte Team ist freundlich und sehr hilfsbereit. Für uns war der Aufenthalt pure Erholung. Wellnessbereich sehr schön, wir haben ihn öfters genutzt. Poolwasser etwas kalt, aber dafür hatte das Meerwasser eine super Temperatur.

Sehr schönes Hotel, wirklich komfortabel, sehr gepflegte Aussenanlage mit schönen Pflanzen und großer Terrasse mit Pool und genug Liegen und Sonnenschirmen. Service und hervorragende Küche sind hier echte Highlights. Sehr geräumige Zmmer, großzügigr Badezimmer sind wirklich angenehm.

Sehr freundliches und ruhiges Hotel. Das Personal und Essen war hervorragend. Die neuen Duschen gefielen uns auch sehr gut. Ansonsten ist der Stiel des Hotels etwas älter aber gemütlich. Ein Ausfall des warmen Wassers wurde durch kostenlose Getränke in Bar und Restaurant kompensiert.

Ruhig und luxuriös mit hervorragenden Service. Hier kann man sich gut erholen. Besonders das Panoramadeck mit fantastischen Ausblick auf die Bucht und Umgebung lädt zum relaxen ein.

Perfekte Lage direkt am Strand nicht weit von Cala Agulla schöne Strandpromenade perfekte Mischubg aus party und entspannung

Der Poolbereich und die Bar sind wenig bis gar nicht ansprechend. Pool auf dem Dach zum Preis von 20€ zu nutzen. Das Frühstück entspricht nicht einem 5* Hotel. Das Personal teils unwillig. Z.B war es unmöglich auf Nachfrage die Teebox mit Schwarztee aufzufüllen. Abendessen hatte ich nicht. Es gab 2 Tage im ganzen Hotel kein warmes Wasser - keine Entschuldigung, keinen Gutschein. Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen.

Ich empfehle sich vorher schon mit den Wellnessangeboten vertraut zu machen und sich rechtzeitig Termine zu buchen. Die Angebote sind sehr gut. Auch gibt es einen Fitnessraum.

Wer ein schönes ruhiges Hotel sucht mit Nähe zum Zentrum/Hafen ist hier bestens aufgehoben. Die Mitarbeiter geben alles um sich wohl zu fühlen