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Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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97%

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4.981 Bewertungen

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Doris (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige

Alles gut

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

- individuelle Betreuung der Gäste - sehr gutes Personengedächtnis seitens der Hotelleitung - persönlicher Kontakt zu den Gästen - Räume sind leider etwas hellhörig - Temperatur des Essens teilweise zu gering, geschmacklich aber gut und mit großer Auswahl

Pirmin (19-25)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Mai 2016 • 1-3 Tage • Winter

Super Hotel!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel war wirklich sehr modern und ordentlich eingerichtet. Sehr schöne Aussicht auf's offene Meer gehabt, reich bestückte Bar gehabt und die Rezeptionistin Carla war sehr zuvorkommend. - Sehr schön!

Rosemarie (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Sonstige

Dieses Hotel lässt keine Träume offen.

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Dieses Hotel lässt wirklich keine Wünsche offen. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, ohne aufdringlich zu sein. Die Verpflegung (Buffet) vom Allerfeinsten. Bewertung als 5 Sterne Hotel können wir nur bestätigen.

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Katja (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand

Willkommen zu Hause

5,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir kommen schon seit Jahren immer wieder gerne in das Serrano Palace. Es ist einfach gesagt: Ankommen und wie zu Hause fühlen. Das Personal und die Direktion ist sehr aufmerksam und um seine Gäste sehr, sehr bemüht. Wenn hier jemand etwas auszusetzen hat, können wir es nicht nachvollziehen.

Detlef (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige

Das Hotel können wir bedenkenlos weiterempfehlen.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein freundliches und kundenorientiertes Hotelpersonal (Rezeption, Küche, Zimmer). Eine persönliche Geburtstagsüberraschung auf dem Zimmer. Gutes und abwechslungsreiches Angebot an Speisen, die auch frisch zubereitet werden. Aufmerksames und zuvorkommendes Personal das unsere Fragen…

Gabriele (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Top Hotel für Genießer

5,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Besonders erwähnenswert ist das außergewöhnlich zuvorkommende und qualifizierte Personal im gesamten Servicebereich. Man fühlt sich als Gast willkommen und umsorgt, einfach bestens aufgehoben. Die Kommunikation innerhalb der Zuständigkeitsbereiche ist stimmig, so war man trotz Dienstwechsel an der Rezeption aktuell…

Heinz-Willi (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Sonstige

Hotel kann man nur weiter empfehlen

5,6 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Hotel liegt direkt an der Son Moll und die Strandpromenade ist ebenso direkt zu erreichen. Sehr gut geführtes Hotel, alle Angestellten des Hotels sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Michael (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Sonstige

Mehr Schein als sein

4,2 / 6

Hotelier-Kommentar

Es ist ein ordentliches Hotel mit dem man eigentlich nichts verkehrt machen kann. Leider sehe ich im Vergleich zu vielen anderen Häusern in Spanien den fünften Stern nicht. Handy Erreichbarkeit war gut leider nur kostenpflichtiges WLAN auf dem Zimmer. Das darf ich in einem 5 Sternehaus auch frei erwarten. Wenn man…

Julian (19-25)

Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige

Gutes Hotel in top Lage