Hotel Serrano Palace

Ich erlebe seit 2013 nur Highlights. Das fängt bei der Begrüßung bei Ankunft an, geht über die Zimmermädchen bis hin zum Restaurant und dem Büffet. Man fühlt sich "zu Hause angekommen". Der Abschied fällt mehr als schwer und ich und meine Tochter freuen uns schon auf das Wiedersehen, wenn wir noch nicht einmal im Bus…

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, nettes und zuvorkommendes Personal, sehr leckeres Essen ( abwechslungsreich und sehr ansprechend angerichtet ), Innen- und Außenpool, sowie Sauna und Relaxbereich. Das Hotel ist top !!!

Ein luxuriöses Hotel, in dem ich mich wieder sehr wohlgefühlt habe. Sehr guter & persönlicher Service. Freundliches Personal, netter Direktor. Komfortable Einrichtung in den geräumigen Zimmern. Tolle Lage am Strand Son Moll. Ein großes, bequemes Bett. Sessel, Schreibtisch, Schrank, schöne Holzmöbel, Fernseher, Minibar.…

Wir waren in einer Gruppe in diesem Hotel, wurden von der Hoteldirektion mit Mannschaft bestens betreut so das wir uns sehr wohl fühlten. Das Essen war hervorragend. Wir waren mit einem eigenen Bus unterwegs und haben ganz Mallorca besucht

Lage vom Hotel ist super. Leider ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Ist zwar sauber aber überall ist die Abnutzung zu sehen. Klimaanlage ist zwar da, aber macht mehr Lärm als kalt. Alles wirkt schwer und träge. Könnte eine Auffrischungskur gebrauchen, Geld müsste ja genug da sein, bei den Getränkepreisen zum…

Alles gut. Essen, Service und Sauberkeit. Abendshows mit toller Unterhaltung. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Extra Klasse! Anreise vom Flughafen mit dem Mietwagen ca. Std. Viele Angebote für Ausflüge

Wir waren jetzt bereits das 14. Mal in diesem Hotel seit 2010. Ein Highlight ist der neue Spa-Bereich, er ist auf modernste eingerichtet, mit Erlebnisduschen, Dampfsauna und normale Sauna und ein Pool mit Whirlpool. Die Küche im Hotel lässt sich immer etwas Neues einfallen, die Auswahl ist riesig und total lecker, da…

ist halt schon in die Jahre gekommen, aber das Personal macht vieles wett! direkt vor Hotel Parkplatz, Bushaltestelle und Lieferbetrieb sehr störend! Pool leider sehr kalt, weil nicht beheizt und im Spa-Bereich ist schwimmen eher nicht möglich. da gab´s einiges zu bemängeln. die "Show-Küche" führt zu langen…

Volle Empfehlung auch zum zweiten Mal von uns für dieses ruhige und perfekte Haus an einem der lebhaftesten Orte Mallorcas. Und wer hier meckern kann, hat das Konzept dieses Hotels nicht verstanden und muss irgendwie irgendwas verkehrt gemacht haben, mehr Urlaub geht nämlich nicht. Echter Service in jeder Hinsicht und…

Das Hotel ist von den Leistung gut, aber kein 5 Sterne Haus! Renovierungsbedarf! Das Zimmer war sehr laut da zur Stadtseite, Müllabfuhr kam schon um 5 Uhr morgens, die Motorräder machten bis nachts um 2 Uhr Lärm, im Garten war ein Teich mit Fröschen die machten die ganze Nacht Lärm! Das Zimmer war sehr sauber, die…