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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Gabriele (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige

sind immer wieder gaerne dort

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hotel in umittelbarer nähe zum son moll-strand, personal freundlich und hilfsbereit, ebenso an der reception, welche sofort die wünsche oder Reklamation umsetzen. die Direktion ist über alle Vorkommnisse stets unterichtet. Transfer von Palma zum Hotel zwischen 60 und 90 Minuten, Ausflugsziele werden per Mappe im Hotel…

Wolter (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness

auf Malle für uns bisher das beste Hotel!!!!!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Eines der allerbesten Hotels auf Mallorca! Ankommen, den Begrüßungssekt genießen, die Freundlichkeit des gesamten Personals, die geniale Küche, das tolle Dpa-Center, die delikaten Weine....

Karl (61-65)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand

Schwere Mängel im Restaurant, kein Fachpersonal,

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Reception OK, Zimmer Renovierungsbedürftig, Bar, Poolbar OK, Restaurant nicht 5 Sterne würdig, es wird nachdem das bestellte Getränk serviert wurde, der Beleg dafür Unterschrieben ist nicht mehr nachdem das Glas oder die Weinflasche leer ist nachgefragt ob noch etwas zu trinken gewünscht wird. Für die Hauptspeise…

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Marion (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand

Traumhafter Urlaub mit meiner Tochter Melanie 25 J

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ich erlebe seit 2013 nur Highlights. Das fängt bei der Begrüßung bei Ankunft an, geht über die Zimmermädchen bis hin zum Restaurant und dem Büffet. Man fühlt sich "zu Hause angekommen". Der Abschied fällt mehr als schwer und ich und meine Tochter freuen uns schon auf das Wiedersehen, wenn wir noch nicht einmal im Bus…

Christian (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand

Top Hotel, nur zu empfehlen !

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, nettes und zuvorkommendes Personal, sehr leckeres Essen ( abwechslungsreich und sehr ansprechend angerichtet ), Innen- und Außenpool, sowie Sauna und Relaxbereich. Das Hotel ist top !!!

Monika (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2016 • 3-5 Tage • Stadt

Unaufdringlicher Luxus & angenehme Freundlichkeit

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein luxuriöses Hotel, in dem ich mich wieder sehr wohlgefühlt habe. Sehr guter & persönlicher Service. Freundliches Personal, netter Direktor. Komfortable Einrichtung in den geräumigen Zimmern. Tolle Lage am Strand Son Moll. Ein großes, bequemes Bett. Sessel, Schreibtisch, Schrank, schöne Holzmöbel, Fernseher, Minibar.…

Kurt (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 2 Wochen • Sonstige

Ein empfelensertes, gut geführtes Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren in einer Gruppe in diesem Hotel, wurden von der Hoteldirektion mit Mannschaft bestens betreut so das wir uns sehr wohl fühlten. Das Essen war hervorragend. Wir waren mit einem eigenen Bus unterwegs und haben ganz Mallorca besucht

Max (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige

War ok, aber 5 Sterne sehe ich leider hier nicht.

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Lage vom Hotel ist super. Leider ist das Hotel schon in die Jahre gekommen. Ist zwar sauber aber überall ist die Abnutzung zu sehen. Klimaanlage ist zwar da, aber macht mehr Lärm als kalt. Alles wirkt schwer und träge. Könnte eine Auffrischungskur gebrauchen, Geld müsste ja genug da sein, bei den Getränkepreisen zum…

Wolfgang (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand

Sehr zu empfehlen.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Alles gut. Essen, Service und Sauberkeit. Abendshows mit toller Unterhaltung. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Extra Klasse! Anreise vom Flughafen mit dem Mietwagen ca. Std. Viele Angebote für Ausflüge

Tina (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand

Immer wieder sind wir hier gerne zu Gast!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren jetzt bereits das 14. Mal in diesem Hotel seit 2010. Ein Highlight ist der neue Spa-Bereich, er ist auf modernste eingerichtet, mit Erlebnisduschen, Dampfsauna und normale Sauna und ein Pool mit Whirlpool. Die Küche im Hotel lässt sich immer etwas Neues einfallen, die Auswahl ist riesig und total lecker, da…

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