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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Dirk (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Alles in allem aber ein gutes Hotel.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Serrano Palace ist durchaus empfehlenswert. Das Personal ist freundlich und den Gästen zugewandt. Die Anlage und die Zimmer sind sauber, die Lage des Hotels ist sehr zentral. Direkt am Strand und nur wenige Minuten zum Hafen und zur City. Die Zimmer sind geräumig, nicht hellhörig, die Betten bequem und das…

Karina (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2016 • 3-5 Tage • Strand

Nie wieder dieses Hotel!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Dieses Hotel würden wir nie wieder buchen! Am Anreisetag mussten wir trotz gebuchter HP unser Frühstück zu 12,- pro Person bezahlen! Angegebener Grund ....wir wären schließlich vor Check in angereist! Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes No Go! Noch schlimmer aber waren die dreckigen Teller und…

Klaus (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Stadt

Jederzeit gerne wieder!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serrano Palace ist ein nach Landeskategorie 5 Sterne Hotel in Cala Rajada, direkt am Strand Son Moll gelegen. Das Hotel ist im Besitz der Fam. Serrano - man merkt hier direkt einen familiären Charme. Alles ist sehr persönlich, das Personal ist durch die Bank sehr freundlich, hilfsbereit und immer präsent. Es war…

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Olessia (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Strand

Alles gut gewessen

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

gute Lage, freundliche Personal. Kaum kamen wir an der Rezeption an wurden wir mit einem leckeren Glas Sekt und Pralinen sehr freundlich begrüßt. **Der Urlaub konnte schon beginnen, bevor wir in unser Hotelzimmer gekommen sind Das Hotel liegt sehr Zentral am Strand von Son Moll. Es verfügt über 4 Etagen. Das Hotel hat…

Martin (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige

Vorzüglich

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alle Mitarbeiter vom Zimmermädchen bis zum Manager waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Persönliche Begrüßung durch den Manager. Sehr großes Zimmer mit kostenlosem Safe, Sitzecke, Minibar, Ablagen für Koffer, großen Schrank, Fernseher und eine Schreibgelegenheit. Der Balkon war mit zwei Liegen und einem…

Sylvia (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Strand

Erster und längst nicht letzter Besuch

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Service, Freundlichkeit des Personals und Qualität des Essens haben meine Erwartungen weit übertroffen. Auch das selbst im August immer genügend Liegen am Pool bereit standen, fand ich sehr angenehm. Enttäuscht hat mich nichts, ich werde das Hotel auf jeden Fall noch einmal buchen. Qualität des Abendessens war…

An (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand

Wenn Cala Ratjada - dann aber stilvoll!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Stilvolle und ruhige Unterkunft im lebhaften Cala Ratjada. Auch beim zweiten Besuch überzeugte uns das Konzept des Hauses. Schlafqualität sehr gut, Meerblick buchen lohnt sich. Großes Badezimmer! Für jeden was dabei, sehr große Vielfalt, bei guter persönlicher Auswahl auch durchaus sehr hochwertig.

Gunter (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness

TOP Hotel für Urlauber mit gehobenen Ansprüchen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Absolutes TOP Hotel. Urlaub vom Anfang bis zum Ende! Auch bei unserem zweiten Aufenthalt im Serrano Palace fanden wir keinen Ansatz zur Kritik. Danke für eine schöne Woche. Bis zum nächsten Mal. TOP! Marmorbad, Flat-TV, großer Balkon, Zimmerreinigung prima - Danke Sara! Wer hier nichts findet, der ist schon satt. Das…

Mechthild (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2017 • 1 Woche • Sonstige

Von vorne bis hinten absolut gelungen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hotel hat eine hervorragende Strandlage. Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub. Alle Mitarbeiter waren stets bemüht, uns alle Wünsche von den Augen abzulesen. Essen absolut hervorragend. Immer wieder

Ralf (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand

Ein rundum toller Urlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben lange nach einem Hotel wie diesem gesucht. Lange Jahre waren wir im Garonda an der Playa de Palma. Als dieses im vergangenem Jahr den 5. Stern bekam waren wir sehr entäuscht (keine positive Änderung gegenüber den 5 Sternen). Nun also das Serano Palace. Also echt toll. Hier gibt es noch die oft vermisste…

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