Hotel Serrano Palace

Super Service, klasse Hotel. Das Personal ist hoch motiviert und super fleißig und nett. Vom Manager bis zum Zimmermädchen sind alle um das Wohl des Gastes bemüht. Alles sehr sauber und eine hervorragende Küche. So sollte Hotel und Service immer sein. Sehr guter Service. Die Servicemitarbeiter sind mehrsprachig und…

Mini Bar abzocke, dreckige Zimmer, altmodisch kein Kinder Programm. Trinken sogar Wasser muss gezahlt werden beim Essen . Wenn man überhaupt rein kam weil sie wieder die Liste vertauscht haben und vorallen bloßgestellt wurden ist. Und vieles mehr Abstand daneben ist das Sonmoll das ist um einiges besser.

Das Serrano Palace Hotel ist direkt an der Bucht Son Moll gelegen. Auch die Einkaufsstraßen sind schnell zu Fuss erreichbar. Das Hotel hat seiner Klasse entsprechend einen sehr guten Service. Die Mitarbeiter sind kompetend und sehr freundlich. Der GM lässt es sich sich nicht nehmen die Gäste persönlich zu begrüßen. Das…

Ein schönes Hotel in der Strandnähe; freundlicher Servise; sehr schöner und moderner SPA; allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert;

Wir durften zum ersten Mal in diesem erstklassigen Hotel unseren Urlaub verbringen. Besonders erwähnen möchte ich das Personal von der Rezeption Colau, Lea Gina und Carla die einen tollen Job machen. Wir kommen bald wieder in das Hotel!!!!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Lage, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, Für eine Kurzreise sehr zu empfehlen, für einen längeren Aufenthalt bei einer 3-er Belegung im DZ nicht zu empfehlen (zu beengt, kein Kühlschrank (nur gefüllte Minibar))

Das Personal im Hotel war von der Reception, dem Service, der Küche über das Housekeeping sehr professionell und persönlich. Das Essen war ausgezeichnet. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr familiär. Die Zimmer sind groß, sauber und gediegen eingerichtet. Wir waren das erste Mal in Mallorca und waren sehr positiv…

Hotel beindet sich in einer der besten Lagen von Cala Ratjada, dierckt an der Son Mol Bucht. Es gläzt durch ein Top Service und ein überaus freundliches Personal. Gastronomie ist ok, haben es letztes Jahr aber etwas besser erlebt. Der neue Infinitypoll auf der Dachterasse ist nur zu empfehlen und läd beim Top- Service…

Wir waren jetzt schon zum 2. mal im Serrano Palace und können das Hotel nur weiterempfehlen. Der Service und das sehr aufmerksame, nette Personal finden wir echt sensationell. Hier wird versucht, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Der Empfang beim 2. Besuch war echt super. Es hat nur gefehlt, dass man uns direkt mit…

Tolles Team und Hotel Rezeptionsteam sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Speisesaal sehr gemütlich. Zimmer nicht neu aber sauber und wohnlich.