Hotel Serrano Palace

Wie schon unendlich viele Male erwähnt müsste das Hotel (vor allem die Gästezimmer) dringend renoviert werden, aber alles, auf das es wirklich ankommt, ist in dem Hotel gegeben um einen schönen (Strand) Urlaub zu verbringen. Der Service (von Rezeption über Zimmermädchen) und das Essen (Frühstück und Abendessen) sind wirklich sehr gut und gehen weit über das hinaus was ich erwartet habe (und in anderen Hotels ähnlichen Standards erlebt habe). Es sind genug Liegen am Pool vorhanden und Abends werden diverse Shows…

sehr angenehm und freundlich, alles sehr sauber und gemutlich Zimmer immer in ordnung und sehr gemutlich, schôner Meeresausblick, Strand in der nähe, Prommenade und Blick auf das Meer Herrlich

Das Hotel ist sehr sauber, wir haben uns direkt sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist sehr schön, sowie die Einrichtung des Hotels. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Direktion war toll und sehr bemüht, sowas habe ich noch nie in einem anderen Hotel gesehen.

Nett gelegen direkt an der Son Moll Bucht. Mann sollte von einem 5 Sterne Hotel aber deutlich mehr erwarten können. Essen ohne Gefühl für eine schöne Opkit angerichtet. Personal beim Essen total überfordert.

Wir waren im September 2019 das 11. Mal dort. Es war wie immer alles perfekt, Zimmerservice, restaurantservice, Rezeption, einfach alles bestens.

Ich kann das Hotel Serrano Palace aus meiner sicht nur weiter empfehlen da der Service und das Personal sehr freundlich sind.

Gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Sehr gutes Essen und sehr gute Atmosphäre. Auch Wünsche werden gerne erfüllt. Zentral gelegen ( zum Strand und zur Promenade ).

Hier gibt es überhaupt Nichts auszusetzen! Essen, Service, Sauberkeit, Umgebung......alles perfekt -für Jung und Alt- ! Wir kommen auf jeden fall wieder.

Ausgezeichneter Service und beste Verpflegung. Sehr gutes Ambiente. persönliche Betreuung. stets ansprechbar. Excellenter Service

Hier stimmt das preisleistungsverhältnis überhaupt nicht mehr. Waren hier schon 6 mal, aber jetzt nie wieder. So eine tolle Lage aber man möchte auch ein gewisses Niveau wenn man 5 Sterne bucht. Sonst könnte man ja an die playa de palma reisen.