Hotel Serra Park

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel lieber im mai oder ende septemper verreisen, da jetzt im August 40- 45 grad waren

Das Hotel verfügt über 2 Pools, einen davon für Kleinkinder. Die Größe der Pools ist sehr übersichtlich. Die Liegen sind morgens (gegen 10 Uhr) meistens alle "reserviert". Der Pool- und Barbereich machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind von der Größe in Ordnung und renoviert, jedoch wollte man uns zuerst einen der Bungalow-Appartments anbieten, welchen wir nach kurzer Besichtigung dankend abgelehnt haben. Diese sind dunkel, eng, muffig und die Sauberkeit lässt hier zu Wünschen übrig. Zum…

Die Sauberkeit wird in dem Hotel sehr groß geschrieben.Ob Pool, Lobby, Essensbereich, Poolbaar, Strand oder Zimmer waren stehts sauber und gereinigt. Überwiegend Deutsche Familien bzw. Pärchen. großes buffet mit zahlreicher auswahl an speisen. viele verschiedene salate, reis, nudeln, fleisch oder fisch. für jeden geschmack war was dabei. am dessertbuffet blieben keine wünsche offen. ob obst oder süßes, von allem gab es jede menge!!

Zuerst einige Kritikpunkte: Seltsam war, dass wir nicht telefoniert hatten und bei der Abreise eine Telefonrechnung von umgerechnet 13 Euro bekamen. Als wir uns weigerten diese zu bezahlen, willigte der Rezeptionsmitarbeiter nach einiger Zeit ein, aber behielt die 5 Euro Pfand der Zimmerkarte ohne unsere Zustimmung. Der Chef war leider noch nicht im Hotel. (Wir vermuten ja, dass die Putzfrau mal telefonieren musste ;-) ) Die Animateure waren ziemlich kindisch und aufdringlich und machten sich an so gut wie alle…

An das gesamte Belinda Team, wir waren sehr zufrieden und sehr glücklich, das Hotel war in einem "sehr" guten Zustand, ich verstehe manche Leute nicht, was verlangt ihr, das Hotel ist nun kein Neubau und man befindet sich am Meer, es ist ja wohl klar das die salzige Luft ganz normale Spuren hinterlässt (die wir zwar nicht festgestellt haben) nur zur Info bezüglich der Bewertung der anderen Gäste. Dann müßt ihr eben in ein neu erbautes Hotel gehen. Soll dieses Hotel abgerissen werden oder was möchtet Ihr auch…

Der Empfang war spitze da wir sehr spät eintrafen und bekamen umgehend etwas zu essen und zu trinken ausserhalb der Essenszeiten.Das Personal sowie die Geschäftsleitung waren zu jeder Zeit Präsent und sehr freundlich zugleich.Das Büffet gab es von Früh bis Spät war sehr sauber ordentlich und frisch.Am Abend war die Animation für Kids und Erwachsene immer Präsent und Professionell.Bis zum Strand fuhr ein Hoteleigener Bus oder 5 min laufen war er auch erreicht.Am Strand gab es ebenfalls riechlich essen und…

Hotel ist mittelgroß mit großer und schöner Grünfläsche. Sauberkeit war super, gab nix zu beanstanden.

Das Hotel war gut geschnitten und einigen Maßen gut gepflegt. 4 Sterne hat nicht verdient.

Zur Kompetenz meiner Bewertung sei kurz erwähnt, bereits 8x Urlaub in der Region Antalya bis Alanya gemacht, darunter in den Kategorien 3 bis 5+ Sterne. Als Familie fühlt man sich in diesem Hotel unerwünscht, das Personal ist unqualifiziert, demotiviert und unfreundlich, einschließlich Management. Keine Animation ! Bar bereits um 23:00 Uhr geschlossen und Licht aus trotz "All inclusiv". Indoorpool komplett verdreckt, wehe dem Sie haben Kinder und es regnet. Die Reiseleitung war stets bemüht. Öger Tours werden…

Die Lage des Hotels war angenehm, der Bus fuhr direkt vor der Tür in ca 15 Minuten in den nächsten Ort. Fußläufig war eine Einkaufspassage zu erreichen, allerdings ist diese wegen der völlig überteuerten Preise weniger zu empfehlen. Unser Zimmer war leider nicht sauber. Die Dusche war mit Schimmel bedeckt. Der Duschkopf war nur für Personen unter 1,65 m gut geeignet. Waschbecken und Toilette wurden teils gar nicht gereinigt und es kam auch vor, dass wir keine sauberen Handtücher bekommen haben. Das Essen war…