Hotel Serra Park

Hatten ein paar sehr schöne Tage im Side Ally, konnten uns gut erholen. Waren überwältigt von der Freundlichkeit der Menschen, des gesamten Personals. Es gab ein paar Ausnahmen an der Rezeption vielleicht waren die aber einfach überfordert. Hatten auch das Pech, dass wir am Abflugtag nicht geweckt wurden, obwohl es…

Zimmer sehr dreckig und alt, Massage personal sehr unfreundlich! ! Klimaanlage tropfte teilweise, zimmer wurde nie ordentlich saubergemacht !!! Nicht empfehlenswert

Es war ein sehr angenehmer Single Urlaub. Das Personal war sehr freundlich und um das Wohlbefinden bemüht. Immer wieder gerne...;-)

Sehr geehrte Damen und Herren, das war mit abstand das schlechteste Hotel ehemaliges Berlinda Hotel. Fremdsprachkentnisse sehr mangelhaft, Reklamationen wurden sehr unfreundlich aufgenommen und es wurde versucht alles schön zu reden, da man das Hotel neu aufbaut... Das Personal rannte rum es sah aus als wenn sie alle…

Essen gut, Zimmer gut, service: der schlechteste in den letzten 10 Jahren! ! 99% Russen und auch alles auf Russen ausgelegt. Jeden Tag War irgendwas an Getränken leer (Bier, Sprite, etc. )

Haben das Zimmer wechseln müssen, da Schimmel im Bad. Das 2. Zimmer war ok, aber nur 2Sterne Kategorie. Essen sehr eintönig. Snack an der Strandbar mies. Spa Personal/Chef unfreundlich!!!!

Wir hatten uns absichtlich ein kleines Hotel ausgesucht und die Hotelanlage ist sehr übersichtlich, alles ist ohne große Wege zu erreichen. Die Entfernung zum Strand ist kein Problem, da regelmäßig ein Shuttel fährt. Es war alles wie beschrieben vorhanden und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer und Stühle im…

Hotel im allgemeinen ok aber zu viele russische und polnische Gäste, Personal zu wenig deutsch Kenntnise eher leider nur auf russische Gäste eingestellt. Animation ebenfalls nur auf russische Gäste eingestellt. Gartenanlage müßte mehr und regelmäßiger gepflegt werden. Für deutsche Urlauber nicht gerade zu empfehlen,…

Hallo, alles soweit in Ordnung Die Animation ist gut Essen schmeckt Sehr nette Bedienung im Restaurant. Recht vieln Dank für alles

Nie Wieder dieses Schäbige Hotel ! Die an der Reception waren sehr unfreundlich sprachen sehr schlechtes English und überhaupt kein Wort Deutsch. Das Hotel ist ausschließlich für Urlauber aus Russland gedacht weil das gesamte Personal zum Teil nur Russich sprach. Meine 13 Jährige Tochter hatte sich den Zehnagel am…