Hotel Rosengarten

Das Hotel ist eigentlich ein schönes Haus mit schönen Zimmern, sehr gutem Essen und einem großen Wellnessbereich. Der Service und vieles andere ließen aber dermaßen zu wünschen übrig, so dass es mit die schlechteste Unterkunft war, in der ich je gewesen bin. Der Preis ist überhaupt nicht gerechtfertigt.

Kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Personal völlig überfordert. Kaum Deutsch. Man wollte uns 2x abkassieren obwohl im voraus bezahlt. Matratzen durchgelegen. Zimmer stinkt permanent nach Räucherware.

Es fehlt an Führung und Organisation im Bereich Service.

Leider hat das einst sehr gute Hotel stark nachgelassen.

Dampfbad kaputt, Whirlpool kaputt, keine Massage verfügbar Das Hotel hat gutes Potenzial, so wenig würde ausreichen, um einen besseren Service zu bieten

Ein schönes Hotel, was gerade mit Vollgas vom Management gegen die Wand gefahren wird. Wir waren hier zum Abschluss unseres Urlaubes um noch einmal vier Tage Südtiroler Flair und Gastfreundschaft und den Service eines 4- Sterne Hotels zu genießen. Aber wer das hier sucht wird es nicht finden. Wir bewerten zum ersten mal ein Hotel, weil wir so etwas einfach noch nie erlebt haben und wir waren schon in einigen Hotels in Südtirol. Man fühlt sich nicht als Gast. Das sehr junge Team wirkt lustlos und spricht bis auf…

Den Bewertungen aus Juni 2022 kann ich vollumfänglich zustimmen! Wer Südtirol sucht - also Mentalität, Gastfreundschaft, Kultur, Sprache - ist in diesem Hotel von vornherein falsch. Dieses Hotel hat seine guten Zeiten definitiv hinter sich und auf diese früheren Zeiten beziehen sich sicher die guten Bewertungen. Es gab auch keinen Besitzerwechsel, die Senior-Rechenmachers und der Junior sind lediglich nicht mehr - wie früher - täglich vor Ort, statt dessen gibt es einen Manager. Ich habe ein dunkles Zimmer nach…

Ein schönes Haus mit schönen sauberen Zimmer . Service leider chaotisch. Ein völlig anderes Hotel als noch vor der Pandemie.

Tolles Hotel. Perfekter Start um Südtirol zu erkunden. Nicht weit vom wunderschönen Karersee und mit Latemar Gebirge.

Stammgäste kehren dem Hotel den Rücken.Dieses Hotel war einmal sehr gastfreundlich und hatte guten Service.Davon ist nichts mehr da. Kann jedem davon nur abraten.