Zimmer super ok. Hatte ein schönes Zimmer mit Meerblick.
Klimaanlage sollte wenn von mir ausgestellt auch aus bleiben. Diese wurde immer wieder vom Personal angestellt,, unnötig,,.
Essen/ Kellner Bewirtung sehr gut.
SUPER Tolle RUI Party.
Toller Urlaub.
Achtung nur bei Buchung = Bezahlung mit Masterkarte von Ausflügen am Strand. Mir wurde der Betrag gleich 2x berechnet und abgebucht. Laufe weiterhin (jetzt schon den 8 Tag) der Fehlbuchung hinterher..
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Erholsame Tage
6 / 6
Das Personal ist extrem zuvorkommend und hat immer ein Lächeln aufgesetzt. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber ansonsten sehr sauber und toller Service.
Jederzeit wieder
Das Hotel, Restaurant, Land, Leute …. einfach Mega
Wir waren eine Gruppe mit den eigentlichen Vorgaben!
50. Geburtstag auf ein Schiff aber am Ende waren wir zu 6. und Schiff war dann raus.
So kam es das wir uns für mehrere Orte unterhielten und es nach meiner Erfahrung (24Jahre her) MEXIKO RIU YUCATAN wurde
Lediglich das Alter der Möbel in den Zimmern könnte man etwas beanstanden, sind diese doch arg in die Jahre gekommen. Aber ansonsten gab es eigentlich nichts, was man negativ bewerten könnte. Das Service Personal war unglaublich freundlich und das Essen jeden Tag immens abwechslungsreich! Die vom Hotel selbst aufgestellten Regeln zum Thema Tiere füttern oder Liegen am Pool reservieren sollen stärker kontrolliert werden. Die meisten Gäste halten sich leider nicht an diese Regeln und wenn niemand "bestraft" oder…
Wir haben schönes Zimmer gekriegt besser als wir gebucht haben. Wir wollen uns sehr gerne bedanken bei Nils ********** (Tui Gästebetreuer), welcher hat um unsere Probleme gekümmert und erledigt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Wie im Regenwald
6 / 6
Wunderschön angelegter Garten mit vielen Tieren. Die Auswahl am Buffet ist grandios. Schneeweißer Strand der täglich früh morgens von Wasserpflanzen befreit wurde.
TOP Hotel - kann ich jedem empfehlen! Gerne wieder
6 / 6
schönes Hotel mit super gutem Essen, viel Abwechslung, einem schönen Strand und einer tollen Anlage. Personal immer gut gelaunt und sehr freundlich - ich kann das RIU Yucatan nur empfehlen!
Die Pools waren sehr dreckig. Viele Cocktails wurden in den Pool gekippt. Es gab ganz viele Insekten im Pool.
Die Liegen am Strand waren alle kaputt.
Essen schmeckte immer gleich in allen Restaurants gab es das gleiche, tote Käfer im Essen gehabt, Essen war teilweise verbrannt oder Fleisch halb roh.
Tiere im Zimmer die nicht beseitigt wurden. Personal spricht wenig bis kein Englisch.
Die Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer brauchen Renovierung. Das Personal ist in allen Bereichen super freundlich und nett. Die Poolreinigung während der Benutzung ist nicht sehr vorteilhaft, eher abstoßend!
Die 24h Bar mag für manche toll sein, aber nicht für die, die im angrenzenden Bereich ihr Zimmer haben!
Es war für uns ein angenehmer Aufenthalt aus dem wir für uns das Beste gemacht haben!
