Hotel Riu Palace Punta Cana

Wir sind seid 18 Jahren jedes Jahr im Frühjahr und im Herbst im Hotel. Wir werden jedesmal sofort wiedererkannt und freundlich empfangen. Wir fühlen uns immer sehr wohl und hatten noch nie was zu beanstanden. Neuerdings gibt's häufig schlechte Bewertungen, die wir einfach nicht nachvollziehen können. Das gesamte…

Die Unterkunft ist Top , sehr sauber alles Zimmer , essen ist super tolle Auswahl an Speisen. Das Personal ist super freundlich und immer sehr aufmerksam.

Das Hotel, hat eine wunderschöne Anlage, schöne Pools und einen wunderschönen Strandabschnitt. Der Strandservice war überragend. Sehr freundliches und angagiertes Personal. Ich würde jederzeit wieder das Hotel besuchen Die Themen Restaurants haben nur zu gewissen Uhrzeiten offen. Wenn man zu spät dran ist, kann…

Danke für die Bemühungen vor Ort und den netten Kontakt "Ayline"! Das wars leider auch schon an Lob und rechtfertigt meiner Meinung nach leider nicht den Urlaubspreis! Meiner Meinumg nach... ist die Anlage leider eine Zumutung und die Beschreibung sollte unbedingt überarbeitet od aus den Programm genommen…

War vor 2 Jahren schon einmal hier und ich fand es richtig toll. Jetzt? Katastrophe!!! Fast nur Amerikaner und Engländer. Gutes Essen wie vor 2 Jahren gibt es nicht mehr. Wenn Probleme sind, dann geht am besten zu Rafael an die Rezeption und es wird dann auch sofort erledigt. Service ist sehr gut aber ist leider nur…

Als 5 Sterne Hotel für deutsche indiskutabel! Zimmerservice mangelhaft, Kleiderordnung im Restaurant , katastrophal, überfüllt mit lautstarken, betrunken Amis.Das war unser 5. und letzter Urlaub hier!!! 😁

Sehr schöne saubere Suiten , sehr gutes Essen .sehr sehr freundliches Personal ,sehr schönes Hotel , wir fahren seit vielen Jahren in dieses Hotel

Da Essen ist gut, die Cocktails (Margarita in allen Bars getestet) miserabel. Restaurants nicht ausreichend klimatisiert. Wein zum Essen war gut; Rotwein leider immer mind. 10Grd zu warm Mittagessen nur im La Altgracia (nur außen am Strand; d.h. immer Weg vom Hauptgebäude zum Strand; Essen im Isabela hätte ich…

Schönes Hotel, tolles Essen, super liebe und nette Mitarbeiter/Personal. Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen und müssen renoviert werden, sind aber sauber.

Zu groß, zu laut, Personal unfreundlich, vor allem im Hauptrestaurant, nicht serviceorientiert, Kinderanimation war lieblos. So kennen wir die Riu Hotels nicht. Manchmal mit Haaren im Essen und am geschnitten Obst. Ansonsten war das Essen gut. Personal unmotiviert und nicht vom Hotelfach. Kellner hatten keine Lust auf…