Hotel Riu Palace Punta Cana

Wir haben einen traumhaftes Hotel erwartet und sind in einem renovierungsbedüftigen Hotel gelandet leider können wir es nicht weiterempfehlen

Das Hotel macht einen sehr gepflegten, eindrücklichen Eindruck. Das ganze Personal wirkt sehr nett, fast alle sprechen Englisch, es gibt sogar welche die Deutsch sprechen können. Im Ganzen Hotel hat es WiFi, wenn es jedoch regnet, oder stürmt, ist dies ein wenig verlangsamt oder geht für kurze Zeit nicht. Jedoch funktioniert dies meistens. Das Essen ist sehr empfehlenswert, ausgiebig und sehr schön hergerichtet. Die Telefonkosten sind natürlich erhöht, da das Land sehr hohe Telefontarife hat,…

Der Service im Hotel war super! Die Zimmer jedoch waren nicht sauber, Gardinen verdreckt badevorhang verdreckt, Schimmelgestank, verstaubte Möbel. Der Pool ein reines pissbecken mit besoffenen Menschen. Strand ist super!! Aufpassen nichts im Zimmer liegen lassen alles im safe aufbewahren! Schimmel beseitigen Gardinen waschen Einfach sauberer werden

Das Hotel ist optisch sehr schön. Bei genaueren hinsehen stellt man nach kurzer Zeit aber fest: Der Fahrstuhl war in den 3 Wochen 16 Tage defekt . Eine Reparatur war anscheinend nicht möglich. Im Pool fehlten Fliesen (erhöhte Unfallgefahr). Im Restaurant fehlte die umfassende Kennzeichnung der Speisen und die Köche waren anscheinend überfordert. Das Bedienungspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.l

Schönes Hotel, schöne Anlage, schöne große Zimmer, Service gut, Strand sehr gepflegt. Das Meer war wunderschön worauf ich großen Wert lege. Würde wieder hinfahren

Waren 2011 schon einmal in dem Hotel da war es noch gut, aber was wir jetzt erlebt haben ist höchstens nur noch 3 Sterne wert. Schimmel überall der Pool mit der Bar ein reines" Pinkelbecken" Fehlende Fliesen im Pool defekte Sonnenschirme die bei Wind sich aus den Ständern heben und wegfliegen viel zu wenig Toiletten jeden Morgen Kampf um Liegen und Sonnenschirme vieles ist nur mit Trinkgeld möglich. Bei Abreise verlangt man um 12.00 Uhr das Zimmer zu verlassen und für jede weitere Stunde soll muss man 10 Dollar…

Der Strand war einfach nur traumhaft, zum Glück denn den Pool könnte man leider nicht nutzen. Die Amerikaner benehmen sich leider nicht hygienisch und somit war der Geruch von Urin sehr spürbar in Poolnähe desweiteren schmeißen sie ihre Getränke und Zigarrenabfälle in den Pool- nicht schön!

Tolle Anlage mit schönem Strand. Gutes essen. Schönes Zimmer mit Pool. Aber am besten hat uns Strand gefallen...

Das Hotel ist die reinste Schimmelbude. Es ist total abgewohnt. Die Zimmer sind voller Schimmel und es stinkt auch total nach Schimmel. Für mich dürfte das Hotel nicht mehr als 3 Sterne haben. Überall befinden sich Flecken von Wasserschäden an Wänden und Decken. Die Poollandschaft wirkt ebenfalls total desolat, da überall Fliesen fehlen und man sich daher auch sehr leicht verletzt. Das Publikum passt zum Zustand des Hotels. Ab Mittag glaubt man, dass man sich am Ballermann für Amis befindet. Es ist extrem laut…

Wir hatten ein 75 qm großes Zimmer mit Blick auf das Meer. Das Zimmer war Topgepflegt bis auf die Tagesdecke. Das Essen von morgens bis Abends war spitze (für jeden was da) Jeden Tag frische Handtücher. Im Hotelzimmer und am Pool. Animation war klasse. Die Kellner waren sehr aufmerksam. Nur zu empfehlen!!! Kein Altersdurchschnitt. Bitte immer all inklusiv buchen ansonsten wäre der Urlaub sehr teuer geworden.