Ich war schon vor 2 Jahren einmal dort und es war wieder toll, trotzdem der Service nachgelassen hat. Keine Aufmerksamkeiten zur Begrüßung oder das man zum 2. Mal das Hotel gebucht hat. Viele Cocktail s schmecken nicht mehr da viele hochwertige Produkte nicht mehr gibt. Kein Barbecue am Strand mehr...
Wir haben uns mehrere Hotels in Tulum und Playa del Carmen angeschaut, dieses Hotel, war in Playa del Carmen eines der besten Hotels. Service ist perfekt, Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit.
Es war unser erstes mal in Mexiko und wir sind wirklich begeistert. Angefangen von der Anlage die sehr gepflegt war bis hin zum Zimmer war alles perfekt. Das gute Essen, die Themenrestaurants mit tollen Gerichten und der exzellente Service runden das ganze ab.
Wir waren nun zum dritten mal in diesem Hotel, und nach wie vor hat Dax Hotel eine Super Ausstattung, eine sehr gepflegte Anlage und super Essen. Die Suiten in sehr geräumig und modern eingerichtet.
Schon unser 2. Aufenthalt im Rio Palace Mexiko wie schon beim letzten Mal war wieder alles perfekt. Ganze Anlage und auch Zimmer sehr sauber und gepflegt, aufmerksames Personal. Die a la carte Restaurants sind sehr zu empfehlen, Essen wie auch Service und Ambiente erstklassig. Auch das Buffetrestaurant vom feinsten, War sicher nicht unser letzter Urlaub im Riu Palace Mexiko.
Sehr schönes, im Kolonialstil gebautes Hotel, perfekt am Meer gelegen, ruhig, sehr schöne Zimmer. Einzig die Effizienz der Rezeption könnte gesteigert werden sowie der Room Service. Nachdem wir uns beschwert und eine kleine Aufmerksamkeit erhalten haben funktionierte dann auch der Room Service.
Wir haben einen perfekten Urlaub in diesem Hotel verbracht! Besonders hervorzuheben ist der exzellente Service in allen Bereichen. So freundliche, hilfsbereite, gastfreundliche und zuvorkommende Mitarbeiter haben wir noch nie erlebt - wirklich fantastisch!