Sehr freundliches Personal, hohe Ansprüche
bei der Sauberkeit und beim Essen wurden erfüllt. Ein durchweg sehr netter Gäste-Mix gerade im Zusammenhang mit dem stattfindenden Pride Maspalomas.
Nettes Frontdesk hilfsbereit! Keine Animation am Tag, gut so. Ist halt Adults-Service, ruhe am Pool zum relaxen.
Freundliche Bedienungen in den Restaurants und Bars, Preise der Getränke recht hoch! Hier könnte man ein wenig an der Kostenschraube nach unten drehen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Traumhafter Urlaub
6 / 6
Abends bekommt man immer frische Handtücher, wenn man möchte, ausserdem gibt's einen Aufdeckservice. Allerdings waren wir zu der Zeit meistens am Duschen, also lieber zusperren.
Dieses Hotel ist sehr sehr gut bzgl. Service, Essen und Pool. Wünschenswert wäre ein Angebot von Wassergymnastik im Pool. Abends in der BelliniBar sollte etwas Animationen zum Mitmachen geboten werden....das macht gute Stimmung....leider hatten das nicht alle Unterhalter drauf, was auch sehr schade gewesen ist.
Spitzen Hotel mit einzigartigen Service, jeder ist freundlich und zuvorkommend egal ob Reinigungspersonal, Kellner, Rezeption…….. einfach alle. Sehr schöne Poolanlage, schöne Sitzgelegenheiten, zur Erholung einfach gemacht. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder kommen.
Das Hotel war in einem Top Zustand und das Personal überaus zuvorkommend , hilfsbereit und freundlich.
Leider wurde von Seiten des Hotels überhaupt nicht auf die Kleiderordnung ( die im Katalog ausdrücklich beschrieben war ) geachtet !
Diese hat uns wie auch vielen anderen Gästen gar nicht gefallen.