Zimmerkarte: Man bekommt 2 Zimmerkarten, diese zum aufsperren sowie auch als Strom genutzt werden muss. Uns ist es in 2 Wochen 6-7 mal passiert dass die Karte deaktiviert war, und wir somit nicht ins Zimmer kamen. Der Arbeiter an der Rezeption, wurde dann auch ein bisschen ungemütlich, weil die Karte so oft deaktiviert war. Das Manko an so einer Karte ist es, wenn die Karte an elektronische Geräte gerät, deaktiviert sie sich.
Hotelgäste: 85% der Hotelgäste sind Amerikaner. Dementsprechend ist auch das Klientel,…
Wir (Ein Paar zwischen 20-30 Jahre alt) waren zum ersten Mal (für 2 Wochen im Dezember 2023) in der Dominikanischen Republik und haben uns für das Riu Palace Bávaro aufgrund der vorherigen Bewertungen entschieden.
Die Unterkunft ist nicht schlecht allerdings entspricht Sie nicht unseren Anforderungen einer 5*Unterkunft.
Die Zimmer sind veraltet und auch die tägliche Reinigung entspricht nicht unseren Standarts.
Allerdings ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das essen ist sehr gut und abwechslungsreich.
Hotel in die Jahre gekommen z.B Aufzug immer defekt. Steckdosen im Zimmer teilweise ohne Funktion. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig…Zimmer und Poolanlage. Der Boden mit klebrigen Getränken verklebt und das 3 Tage nicht gereinigt.
Leider waren die Service Kräfte in den Restaurants nicht gereade freundlich und hilfsbereit wir hatten jeweils auf der ganzen bavaro Anlage 2-3 Bedienungen die wirklich wirklich top waren der beste Mann arbeitet an der Abend Bühne hinter der Theke
Schöner Palmenstrand, aber Essen weitgehend ungeniessbar, Fleisch wird lederhart durchgebraten, selbst Personal kann es nur mühsam tranchieren. Personal erfüllt Aufträge zumeist nicht bzw. erst nach Zustecken von Geld. Es wir nicht verstanden, dass nach dem Putzen die Klimaanlage nicht eingeschaltet werden soll, und schon gar nicht auf 16 Grad Celsius eingestellt. Geschirr im Zimmer wird mit gleichen Mittel und Lappen gereinigt wie Bad. Dieser Service in einem angeblichen 5*Haus spottet jeglicher Beschreibung. Beim…