Wir waren begeistert . Das Hotel ist sehr schön. Sehr freundlicher Service in allen Bereichen. Schöne Lage. Der Shuttlebus nach Funchal war sehr gut. Es wäre schön, wenn vielleicht auch ein bis zwei Abendtermine für den Shuttle angeboten würden. Das Zimmer war sehr gut. Für uns war alles perfekt und hatten auch keine Beanstandungen.
Schön renoviertes Hotel, mit freundlichem Rezeptionspersonal. Gepflegtes und sauberes Zimmer mit seitlichem Meerblick und Blick auf den Pool/ Sonnenaufgang. Nach außen wirkt das Hotel riesig, innen aber eher klein und klar strukturiert. Daumen hoch!
Der Poolbereich wirkt aufgeräumt aber etwas zu klein, wenn das Hotel voll belegt ist. Schade, das es nur eine Bar gibt, da es vom hinteren Liegenbereich zur Bar sehr weit ist. Wer zuerst kommt, malt zuerst heißt es beim Liegen reservieren. Schade das das Hotel dies…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ganz OK.
5 / 6
Gut gepflegtes Hotel mit großzügigem Poolbereich. Es gab ausreichend Liegen, die auch beschattet werden konnten. Keine Gartenanlage, was aber nicht gestört hat. Merkwürdig, dass man mit den Badesachen durch die Lobby laufen musste, um zum Pool oder zurück zu kommen.
Im Zimmer fehlte ein Stuhl oder Sessel
Pflege Produkte wurden nicht nachgefüllt
Im Pool Bereich fehlte eine Ablage Möglichkeit, z. B. kleiner Tisch
Das Zimmer wurde nicht so gut gereinigt, Staub am Anreisetag war auch noch am Abreisetag da
Getränke an der Bar waren minderwertig, Cocktails wurden überhaupt nicht gemixt, sondern irgendwelche süße Flüssigkeit mit Eiswürfeln verabreicht
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit nicht mehr so gutem Essen.
5 / 6
Das Hotel ist sehr gut, sauber, große Zimmer, gute Betten, tägliche Reinigung, Personal super, wir waren zum 2. Mal dort. Das Essen hat sich aber leider sehr verschlechtert. Wenn vor 5 Jahren das Essensangebot deutlich überdurchschnittlich war, jetzt weit unterdurchschnittlich für die Hotelkategorie, keine frischen Salate, keine Themenabende, keine landestypischen Gerichte, sehr einfacher Nachtisch, nur noch einfache langweilige wenig abwechslungsreiche Kantine geworden, sehr schade.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ok aber mit Einschränkungen. Nur bedingt riu
3 / 6
Wenn es das erste riu hotel gewesen wäre ok. Aber es gab tagsüber kaum Animation und Aktivitäten. 1 x im gesamten Urlaub wurde pool Gymnastik angeboten. Die Abend Veranstaltungen sind nicht auf riu Niveau. Das Essen war ok, aber der Service des Personal nur mittelmäßig.
Wenn man einen Mietwagen bucht, warum gibt es keinen Tank Service?
Die Hotel Anlage ist U forming gebaut und dadurch ist man im Pool permanent von Balkonen und anderen umgeben. Die pools sind relativ lieb los gemacht. Es fehlt ein großer Palmen…
Sehr schönes Hotel. Ruhige Lage..Herlicher Meerblick. Sehr gutes Essen für jeden Geschmack und Abwechslungsreich. Guter Service und sehr freundliches Personal.
Grosszügige und schöne Lobby, sehr guter Eindruck beim Betreten des Hotels; der komplette Hotel-Komplex ist sehr gepflegt; Mitarbeiter sind immer freundliche und hilfsbereit; gut gestalteter Speiseraum; wirklich gutes Buffet mit großer Auswahl - haben uns auf jedes Abendessen gerfreut; mit Süssspeisen hat man es auf Madiera offensichtlich generell nicht so - immer bunt und alles schmeckt gleich - nach fast nichts - ist übrigens nicht nur im Hotel so; im Poolbereich befürchteten wir "Kampf um die Liegen" -…