Hotel Riu Lupita

Erst heute sind wir von unserem Badeurlaub im Riu Lupita zurück gekommen und waren mehr als zufrieden. Das Hotel ist sauber, alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, freundlich und bemühen sich sogar in der jeweiligen Landessprache der Gäste zumindest höfliche Floskeln anzuwenden. Jeder spricht Englisch und die Hotelleitung…

Die Rezeption sieht aus wie gewollt und nicht gekonnt, Gemütlichkeit im Restaurant ist nicht vorhanden, Der Pool ist viel zu klein geratenen, animation am Abend lässt auf sich warten, Der Service an der Bahn am Tisch lässt auch auf sich warten. Die Atmosphäre am Strand ist nicht schön dass Büffet am Strand ist und…

Riu Lupita war für uns eine super Anlage mit einem tollen Speiseangebot, großzügigen Zimmern und einem freundlichen und kompetentem Serviceteam. Die Zimmer wurden immer Tip-top gereinigt, WiFi gab es nur in der Rezeption, entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Touren haben wir über ein kleines…

Das Personal war überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Versucht man sich einigermaßen in der Landessprache zu verständigen, wird das als wertschätzend betrachtet. Ansonsten wird recht gut englisch gesprochen. Deutsch sprechen sehr wenige. Die deutsche Hoteldirektorin ist um das Wohl der deutschen Gäste bemüht.…

Leider wurden wir bestohlen. Wir vereinbarten einen Termin im Spa. Ich zum Fingernägel lackieren (Dauer ca 15 Minuten), er zur Massage (45 Minuten). Während wir im Spa waren reinigte die Putzfrau unser Zimmer (dauer 30 bis 40 Minuten), dabei lüftete diese ordentlich und ließ Tür und Balkontür ( im Erdgeschoss) offen.…

Es ist ein sehr schönes, kleines und sauberes Hotel, in dem sich wirklich um die Gäste gekümmert wird (wie man im Wald reinruft). Kleines Manko: die Animation fängt spät an (22.00Uhr)

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Es gibt nix zu meckern übers Riu Lupita. Leider habe ich vor der Reise beim googlen nix brauchbares über Zigaretten-Preise in Mexico gefunden. Machte ich mir doch schon Gedanken, besser eine Stange aus Berlin mitzunehmen, falls die Mexikaner lieb Kind mit den…

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, aber es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service der alle 30 Minuten von 07:30 - 18:45 Uhr zum Strand fährt, und sogar noch in Playa del Carmen (Shoppen) anhält. Die Anlage ist sehr überschaubar mit ca. 300 Zimmer auf 3 Etagen. Badetücher, Liegen- und Sonnenschirme am Pool sind…

Die Liste ist lang der NO GO `s für dieses Hotel. Hier die wichtigsten Mißstände dieses Hotels. Personal unfreundlich, wenn man früh frühstücken will, man hat das Gefühl man stört und Anfragen auf Omlett wurde nur mit Wiederwillen ausgeführt. Keine Kaffelöffel an den Tassen war die Regel. Kaffee nur nach Anforderung.…

Von der Marke "Riu" hatte ich mir mehr versprochen. Das "Lupita" ist augenscheinlich die älteste von 5 RIU-Anlagen in Playacar und liegt nicht am Strand (ein Busshuttle steht kostenlos zur Verfügung). Mein Zimmer war in einwandfreiem Zustand, geräumig und sauber. Enttäuschend jedoch war das Speisenangebot, das ich…