Gutes Hotel, nah am Strand und direkt am Ballerman
4 / 6
Essen ist gut, Pool etwas zu klein für soviele Menschen, kein Fitnessraum, die eigenen Hotelleistungen wurden nicht immer eingehalten. Ausblick aus dem Zimmer war schön und sauber.
Wie anfangs schon erwähnt, Klimaanlage auf 24-25 Grad im Zimmer. In den Zimmern sind mtlw. kleine Reparaturen fällig, Glasschiebetür Bad klemmt, Abstand der Duschtürdichtungen muß eingestellt werden etc.
Hotel sehr sauber. Gute Organisation im Speisesaal. Buffet am Abend für ein 4* Hotel m.E. eher dürftig. Deutlich besser bei Konkurrenten erlebt. Von RIU enttäuscht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Gutes vier Sterne Haus.
3,6 / 6
Unser Zimmer lag im 6. Stock zur Hauptstraße. Es war oft schon ziemlich laut, dadurch, dass permanent Gäste gebracht bzw. abegeholt wurden, meißten schon ab sechs Uhr am Morgen. Was natürlich auch der Tatsache geschuldet war, daß im September viele Clubs für drei / vier Tage im Hotel waren.
Wir waren zufrieden, auch wenn man sagen muss , viel älteres Publikum. Tolle Lage hat das Hotel, nur wenn man am Pool liegt, ist es durch die Strasse sehr laut..
Trotz der Nähe zu den "Trinklagern" ging es im Hotel relativ ruhig zu. Die Zimmer sind ok. Die Hoteleinrichtung ist ebenfalls ok. Das Personal im Restaurant ist im Gegensatz zum restlichen Hotelpersonal (dieses ist sehr aufmerksam!) allerdings unterirdisch, ständig schauen diese auf ihre Uhren, sind absolut genervt, bei der Getränkebestellung wird nicht zugehört, die leeren Teller werden einem förmlich aus der Hand gerissen, setzt man sich an einem Tisch wo nicht eingedeckt ist, nimmt einem das Personal den vollen…
Das Hotel RIU Festival liegt nah am Ballermann 6 und zentral für alle möglichen Aktivitäten. Die Sauberkeit im kompletten Hotelbreich einschließlich des Poolbereichs und der Zimmer war sehr gut. selten ein so sauberes Zimmer gehabt. Können das Hotel auf jeden Fall empfehlen und werden es auch wieder buchen.
