Hotel Pilanta Spa Resort

Wir sind in diesem Hotel gelandet, da unser eigentliches Hotel überbucht war. Wir bekamen sogar ein Upgrade in die Pool Villa. Die Villa war sehr groß: mit Wohnküche, Essecke, Schlafzimmer, Gästezimme und 2 Bädern, dennoch war der Zustand der Villa absolut unakzeptabel auf den 2. Blick. Wir wissen nicht, ob Stroh in der Matratze verarbeitet war, aber das Bett war (ohne Übertreibung) hart wie ein Stein. Wir konnten nicht darauf liegen, geschweige denn schlafen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Davon abgesehen,…

Wir haben in diesem Hotel 2x 3 Nächte übernachtet. Zuerst haben wir auf der ersten Etage gewohnt -Zimmer sind sehr groß,geräumig und ruhig, mit einem kleinen Balkon. Dann haben wir die unteren Zimmer mit Privatpool gebucht. Die Zimmer waren meiner Meinung etwas kleiner-Es gab einen Massagetisch (evtl. hätte man sich einen Masseurin auf das Zimmer bestellen können. ) Der kleine Pool war um sich mal abzukühlen eine einmalige nette Angelegenheit. Haben wir dann doch nicht mehr benutzt. Draussen der große Pool…

Es sind sicher keine 5 Sterne die das Hotel verdient hat - aber realistische 3 sind es schon. Wenn man sich sowieso einen Roller mietet, sollte man sich überlegen ob man unbedingt direkt am Strand wohnen muss - oder eben z.B. im Pilanta. - Gegenüber kann man abends sehr gut essen!!!

- Sauberkeit grenzwertig aber noch ok (jedenfalls in unserem deluxe spa room) - Instandhaltung findet kaum statt, würde man hier mehr tun würde es das hotel direkt aufwerten - Lage eher schlecht da man in den Ort und zum Stand zu Fuß ca 20 Minuten braucht - Strand war sehr wellig und nicht so schön wie auf den Katalogfotos, könnte aber auch an der Regenzeit liegen die aktuell dort war Alles in allem würde ich nicht mehr nach koh Lanta da es wesentlich dreckiger ist als Phucket oder koh samui. Wenn doch dann…

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Aber im Hotel würde ich keine europäische Speise mehr bestellen, auch wenn sie es auf der Karte haben. Denn sie wussten nicht was es sein sollte und haben einfach etwas ungeniessbares zusammengestellt.

Größe und erster Eindruck wie auf den Hauseigenen Bildern. Im Detail aber mit erheblichen Mängeln. Ich fang einfach mal an: Positiv: - Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht die Wünsche des Kunden zu erfüllen. - Die Sauberkeit der Zimmer sind "befriedigend". Der Boden und die Fliesen machen einen guten Eindruck. Generell sollte mal eine qualifizierte Putzkraft den Zimmermädchen vor Ort zeigen wie man Spiegel, Wanne und Dusche putzt. Das war wirklich schon peinlich. Negativ: - In 2 der vorher…

Das Hotelzimmer sieht auf den Bildern im Internet viel größer aus als in Echt. Bei genauerem hinsehen war in jeder Ecke Dreck. Hatten eine Spa Villa, der Pool war am Rand bereits voll mit Algen, was durch die grüne Farbe der Fliesen nur bei genauer Betrachtung ersichtlich war. Der Jakuzzi stank bei Inbetriebnahme und sämtliche Dreckpartikel wurden an die Oberfläche gespült. Keine der Versprochenen Leistungen wurden eingehalten, da gerade Beginn der Hochsaison. Poolbar war im Aufbau, Spa konnte nicht genutzt werden,…

Die Hotelanlage ist schön gestaltet und neu. Die Rezeption befindet sich in einem großen imposanten zu den Seiten geöffneten Raum. Von dort geht es gleich hoch zum Restaurant, wo das Frühstück serviert wird. Von der Rezeption geht direkt zum Pool, um den sich auch fast alle Hotelzimmer gruppieren. Da wir zur Haupztsaison im Hotel weilten, war die Auslastung relativ hoch. Überdurchschnittlich viele Franzosen und Skandinavier waren anzutreffen. Paare gab es relativ selten, meistens waren die Kunden Familien mit…

Eine sehr große Anlage und nicht direkt am Strand. Aber es lohnt sich trotzdem. Sehr sauber - als wir eingezogen sind, habt sich auch direkt der Poolboy um unseren Privatpool gekümmert. Das Frühstück war mehr als ausreichend. Obwohl die Anlage sehr groß ist, waren kaum Zimmer belegt.

Das Hotel verfügt über Hauptbereich mit Lobby und Restaurant. Daran angrenzent der Poolbereich umgeben von den unterschiedlichen Zimmerkategorien bis zu den Poolvillen. Es hat einen sauberen Eindruck auf uns gemacht. Das Frühstück war incl. Zur Gästestruktur kann keine Aussage getroffen werden, da wir in der Nebensaison dort waren und fast die einzigen Gäste waren. Es trafen dann so nach und nach 2-3 junge Familie ein.