Hotel Papillon Lagoon Reef

Wie schon mehrfach , von Vorgängern beschrieben ist das Hotel in die Jahre gekommen, die Badezimmer müssten alle saniert/renoviert werden! Fliesenboden in den Zimmern lose / defekt!

Wir waren zum ersten Mal in Kenia und haben uns von Anfang an super wohl gefühlt. Schon nach ein paar Tagen hat uns die „Pole-Pole Mentalität“ angesteckt. Das Hotel selbst ist eine kleine Anlage (was wir auch bewusst gesucht haben) mit viel Liebe zum Detail. Eine traumhaft schöne Gartenanlage die täglich mühsam gepflegt wird. Frühstücks- und Mittagessenbereich direkt am Pool und Dinner-Restaurant auf der Terrasse. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich und auch die Vegetarier sind nie zu kurz gekommen. Die…

Super gepflegte und schöne Anlage. Freundliches zuvorkommendes Personal. Man kann einiges an Tierwelt verschiedene Affen Vögel etc. direkt im Hotel entdecken.

Hotel-Highlight: Die Anlage mit dem Baobab Baum Sehr enttäuschend war der Lärm der Disco jeden Abend bis 24.00 Uhr. Das war für uns unerträglich

Ein tolles familiäres Hotel...sauber, gepflegt und mit traumhaft schönem Garten....hervorragende Küche und zurückhaltende Animation!!! Meine Erwartungen an erholsame Strandtage mit meiner Tochter rund um unsere Safari wurden erfüllt! Wir kamen spät abends an und wurden freundlich empfangen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, vom Gärtner über die Rezeptionisten bis hin zu den Bar-Männern und der Restaurant-Crew! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alles wirkte sehr familiär. Unser Zimmer war ein Garden Room…

Ein kleines, aber sehr schönes Hotel zum entspannen und um tolle Tage zu verbringen. Unser Haupt Grund für die Reise nach Kenia, war eine Safari. Trotzdem waren wir sehr positiv überrascht, da das Hotel schon ein paar Jahre hinter sich hat, ies noch immer top ist. Das Personal ist sehr bemüht, den Gästen alle wünsche zu erfüllen und ist immer zu stelle, wenn man etwas möchte. Unser Highlight waren aber die Affen und die Buschbabys! Ob auf den Balkon, wenn man sich dort aufgehalten hat, waren sie sofort da…

Das Hotel ist eigentschlicht wirklich schön und die Lage am Strand ist ideal. Nicht so toll war das Essen, da dieses eher auf den europäischen Gaumen abgestimmt war und relativ fad gewürzt war. Auch Salz und Pfeffer konnten hier nicht helfen. An der Bar bekommt man keine Wasserflaschen, um Nachts etwas auf das Zimmer zu nehmen, da diese für ca. 2 Euro verkauft werden. Man muss also immer mit zwei Bechern von der Bar aufs Zimmer gehen. Es gibt in der Lobby ein Wifi, welches allerdings zu 70% des Tages, durch…

Keine Sonnenschirme in der gesamten Anlage, und das bei 33 Grad im Schatten!!! Kein Kühlschrank, keine Minibar Personal freundlich

Toll gelegen aber leider im Oktober 2017 total überbucht. Gutes, einsatzfreudiges Personal aber leider unfähiges Management: Tagsüber nur die Poolbar (besetzt mit meist einer Servicekraft) geöffnet. Bei 300 Gästen hiess das bis zu 10 Minuten warten auf einen Becher Wasser. Gleichzeitig reinigen 5 (!) Angestellte gleichzeitig den künstlichen Bachlauf. Lange Schlangen und Wartezeiten während der Essenszeiten. Dort war zwar genug Personal aber zu wenige Ausgabestellen für die grosse Gästezahl. Leider kein Wasser auf…

Super toller Urlaub in Kenia. Sehr gepflegte Anlage, immer freundliches Personal ob an der Rezeption, beim Service, Pool und Strandbar. Tolles Animationsteam. Ngutuni Safari super.