Hotel Novum Garden Side

Anspruchsvolle Urlauber sollten dieses Hotel meiden, wer jedoch nur auf eine halbwegs schöne Anlage wertlegt und wenig Service braucht, sowie wenig Wert  auf ein kleines bisschen Luxus legt ist in diesem Hotel gut aufgehoben.Die Anlage ist sehr sauber und recht schön gestaltet, man hat ausserhalb gute Einkaufsmöglichkeiten und sehr gute Verkehrsanbindungen. Dolmus kostete 2,00€. Essen eher schlecht, eintönig ... haben wir in anderen Hotels schon viel besser erlebt. Im großen und ganzen kann man das Hotel…

Das Hotel ist relativ groß, allerdings fallen die vielen Urlauber nicht so sehr auf, da sich die Menge aufgrund der Größe der Hotelanlage stark verläuft bzw. aufteilt. Wir hatten AI gebucht, waren jedoch vom Essen nicht besonders angetan, da wir in den vergangenen Jahren doch schon deutlich besseres erleben durften. Der neue Chefkoch ist sicherlich keine Bereicherung für das Hotel, da es oft das gleiche bzw. lediglich in verschiedenen Variationen gab und vor allem ganz wenig Fisch. In dem Hotel verkehren…

Wir verbrachten nun zum 5.mal unseren Urlaub im Novum und sind immer noch sehr zufrieden. Die Freundlichkeit des Personals vor allem im Restaurant ist super. Von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal alle immer sehr freundlich . Animationsteam immer lustig und kein bisschen aufdringlich. Besonders Kartal, Erren und Fadimeh sind super animateure. Noch zu erwähnen ist der nette Lederverkäufer Bülent .Klasse Ware und gute faire Preise.Wir kommen 2011 wieder und bedanken uns für die Gastfreundschaft aller…

:-) unser erster Urlaub in der Türkei und er war von der ersten bis zur letzten Minute gelungen. Das Hotel , die Leute , der Pool un d zu letzt auch der Strand war von A bis Z super. Wir kommen wieder !

Schönes Hotel mit einem ausgezeichneten Wellness-Bereich. Einziges Manko: Die Pools werden nicht geheizt und waren daher den meisten Gästen schon zu kalt zum Schwimmen. Ansonsten ein sehr gelungener Urlaub und wir kommen gerne wieder.

Das Hotel an sich ist durchaus zu empfehlen. Mit seinen ca. 300 Zimmern die in 4 Häusern untergebracht sind hat es noch einen familieren Charakter. Der Zustand kann als gepflegt bezeichnet werden wobei jedoch die Sitzgelegenheiten im Eingangsbereich ihre besten Zeiten bereits hinter sich haben und bei Gelegenheit erneuert gehören. Die Sauberkeit wahr im Großen und Ganzen soweit o.k. jedoch hat der einen oder andere Servicemitarbeiter die letzte Woche vor der Winterpause nicht mehr mit vollem Engagement…

Sehr schönes Hotel mit vielen Stammgästen.Wir waren zum 2.Mal dort und haben viele Leute wieder getroffen.Das Hotel ist sehr sauber.Das Personal ist eigentlich ständig im Einsatz,um wirklich alles sauber halten zu können.Während der Ferienzeit waren zu 98% nur Familien dort. Besonders zu empfehlen ist die Telefonkarte vom Hotel.Für 6 € kann man 92 Min telefonieren.Die Preise im Hoteleigenen Kiosk sind überteuert.Beispiel:Deutsche Tageszeitung(B...d) 1,80€ außerhalb 1,20€. Luftmatratze 12€ außerhalb 6€.

Das Hotel ist im allgemeinen sehr schön angelegt, es gibt drei große Haupthäuser und ein kleineres Nebengebäude. Von fast allen Zimmern hat man Meer oder Poolblick. Wenn man jedoch ein anderes Zimmer erwischt schaut man nur auf Brachland oder eine Baustelle. Wirklich nicht sehr schön. Die Rezeption ist nicht wirklich hiflsbereit. Wir hatten um ein anderes Zimmer gebeten da unsere Aussicht wirklich nicht sehr schön war und wir zu keiner Tagszeit Sonne hatten. Leider wurde uns nur ein anderes Zimmer zwei Etagen…

Wir waren sehr zufrieden.Die Zimmer waren sehr sauber , auch die Anlage war immer sehr sauber und gepflegt. Klimaanlage, TV, Balkon, Minibar, Mietsafe der Kühlschrank wurde täglich mit Flasche Wasser gefüllt. Das Angebot an Speisen war sehr groß und abwechslungsreich, es war immer für jeden etwas dabei. Besonders die Patisserie war super und immer leckere Sachen. Das Personal war sehr freundlich und immer zur Stelle.Der Weg zum Stand war etwas Abenteuerlich, die Brücke zum Strand könnte eine kleine Auffrischung…

1.) Gesamteindruck: alles gut für den Preis positiv 2.) Ausnahme: Problem mit der Zimmereinteilung und der Reaktion auf die Reklamation: leider erst nach einer "Androhung" einer schriftlichen Mängelrüge-Reisemangel -wurde uns ein Zimmer mit besserer Aussicht angeboten-dies haben wir leider des öfteren mitbekommen. Die Dame von Alltours hat uns geblockt und nicht geholfen-es sei nicht ihre Aufgabe (sehr eingebildet-wollte offensichtlich nur Reisen verkaufen!!!! Ansonsten war der Urlaub dann sehr schön, die Anlage…