Hotel Novum Garden Side

Fast klinische Sauberkeit, Personal über Empfang, Kundenbetreuung,Küche, Zimmer- und Strandservice 5 Sterne plus. Dem Gast wird der Wunsch von den Augen abgelesen, insbesondere durch die Gästebetreuerin Frau I. sowie die mit Showtalent gesegnete Bedienung Frau M., die jeden Abend vor der Animation, die Spitzenklasse war, die von ihr bedienten Gäste mit kleinen Späßchen aufheiterte. Das beste Hotel der letzten 30 Urlaubsjahre!!! All Inclusive stimmte hier wirklich. Hotlebelegung überwiegend deutsch, zum Urlaubsende…

Ein schönes Hotel von dem wir anfangs sehr begeistert waren. Durch das ungelöste Problem der Lärmbelästigung s.u. (das bestimmt nicht jeden weiteren Gast betreffen wird) ist unsere Begeisterung leider verflogen. Wenn man dieses Hotel wählt, muss man darauf hoffen, dass es keine Schwierigkeiten im Zimmer oder ähnliches gibt. (Bei uns: Lärmbelästigung im Zimmer) Denn wenn das Problem nicht behoben werden kann muss man selbst damit klar kommen wie man sich die Nächte mit dem Geräusch um die Ohren schlägt.

Wir waren zum 5. Mal im Novum und wir können nicht`s negatives schreiben. Super Empfang an der Rezeption, schnelles Einchecken, sauberes Zimmer – und der Urlaub konnte beginnen. Man fühlt sich nach wie vor von der ersten Minute an „wie zu Hause“. Wir müssen auch unseren „Vorschreibern“ widersprechen, wir konnten nicht feststellen, dass türkische Gäste besser oder schneller bedient wurden als Deutsche. Im Gegenteil, als der Küchenchef zum Mittag meinen Mann vermisste und ich ihm sagte das er krank ist, sauste er…

Wir waren jetzt zum 5. Male im Novum (außer 2009) und mussten feststellen, das gegenüber den letzten Jahren das Essen doch etwas nachgelassen hat. Es gab innerhalb 2 Wochen einmal Lamm. Forelle beim Abendbuffet überhaupt nicht. Kalbs- und Rindfleisch jeden Tag, aber immer im geschmorten Zustand mit Gemüse. Sicherlich ist das ausreichend, aber das Hotel konnte das schon besser. Die Getränkeausgabe für Cola, Sprite, Lemon usw. wurde in diesem Jahr aus Flaschen ausgegeben. Das erzeugt eine Unmenge an Plastikabfall und…

Das Hotel ist mit ca. 280 Zimmern mittelgroß. Es ist in einem außerordentlich gepflegten Zustand, sehr sauber und ordentlich. Die Gäste sind fast ausnahmsweise Deutsche oder deutschsprachig, was uns persönlich den Urlaub sehr angenehm machte. Die Poollandschaft und die Außenanlagen sind top gepflegt. Allinclusive Ausflug zum Green Canon ins Taurusgebirge, fazinierendes Naturschauspiel - sehr zu empfehlen. Handyerreichbarkeit ist gut, haben aber für 6 € eine Telefonkarten (92 min Gesprächszeit) gekauft und konnten…

Das Hotel ist in einem guten Zustand und das Personal versucht alles daran zu setzen es jedem Gast recht zu machen. Wir waren dieses Jahr zum 2. mal dort und können es nur weiterempfehlen. Viel Spaß im Novum Garden Side Petra und Sven

Schöner, erholsamer Badeurlaub. Waren das zweite Mal im Novum Garden und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal ist super nett. Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Total leckeres und abwechlungsreiches Essen. Haben 11 wunderschöne Tage im Novum erlebt. Danke an das ganze Novum Team!!!!

Sehr schönes Hotel, modern und alles neu. Die Abendshows waren tlw. sehr ansprechend, wirklich schön. Die Animateure haben auch sehr gute Ideen. Der "Liegenmensch", der den Strand sauber hielt war total motiviert und freundlich. Auch die Strandtoiletten waren für türkische Verhältnisse sehr sauber. Im Meer konnte man gut schwimmen. Bei den Kellnern gibt es solche und solche. Die wenigsten merken sofort wenn jemand etwas braucht. Die meisten trödeln nur rum oder sind schlecht ausgebildet. Wir haben einem von den…

Das Hotel ist schlicht und einfach,suberkeit ok,bis auf die Teppiche im Haus 4.Wir bestellten ein Doppelzimmer und bekamen ein Zimmer mit 2 Einzelbetten,von dort schaute man auf das Pool mit den Rutschen,man hätte direkt rein laufen können und die ganze Nacht hörte man das Wasser was an dem Rand immer ablief,nach der Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer(von da an war man besonders nett zu uns-garnicht),da schaute man auf Baustellen und es war laut.Morgens um 8 liefen 2 Rasenmäher unter unserem Fenster.Das…

Gepflegte Anlage: 4 Blocks mit schöner Poolanlage (3 Pools in Terrassenform) und neuerdings einen großen Günbereich mit "Liegeinseln". "relativ" sauber, leider kommt das durchweg gute bis sehr gute Personal gegen alles das, was einige AI-Touristen veranstalten, nicht gegen an. Zimmer sind nicht übermäßig groß, aber zum Schlafen ausreichend. Gästestruktur fast ausschließlich Mitteleuropäer, ca. 80% davon haben einen deutschen Pass. Preis/Leistung ist für dieses Hotel ok, wie im Titel erwähnt, 1 Stern…