Hotel Neptun

Sehr freundliches Personal - auch zu Kindern und daher für mich das beste Sternehotel in Warnemünde. Lage, Ausstattung, Essen und die anderen Details stimmen auch.

Wir waren nicht zufrieden mit folgenden Erlebnissen / Feststellungen: - Verbindungstür zum fremden Nachbarzimmer und deutlich wahrnehmbare Geräusche des Nachbarn, - nicht barrierefreien Verbindung zwischen Parkdeck und Lobby, - Freundlichkeit des Personals in der Frühstücksbar, - Service des Personals und Wartezeiten in der Frühstücksbar für Hotelgäste a.G. der gleichzeitigen Auslastung durch Fremdreservierungen, - augenscheinlich nicht ausreichende brandschutztechnische Trennung zwischen Hotelflur und Zimmer…

Räum sind zeitweise sehr hellhörig. Angenehme Aussicht Frühstückleistung gut. Gesamtpreis mit Parkplatz ein wenig überteuert Hotel zeitweise überholungsbedürftig

Das Hotel hat noch aus DDR-Zeit einen sehr guten Ruf und ist in der höherer Preisklasse angesiedelt. Beidem wird es nicht mehr gerecht. Wir reisten in Vorfreude und mit hohen Erwartungen an, die leider nur teilweise erfüllt wurden.

Bei den hohen Übernachtungspreisen, hat mich sehr enttäuscht, dass Kaffee auf dem Zimmer zahlungspflichtig ist. (2 Euro pro Kapsel)

Wellness im Hotel sehr gut,Schwimmbad etwas zu klein,Büffett war alles vorhanden,aber nicht aussergewöhnlich,bekommt man auch im 4 Sterne Hotel,Frühstück im Panoramacafe war gut,aber zu wenig Auswahl,wenn dann nur mit Aufpreis,da hätten wir eher das Büffett im Restaurant vorgezogen

Sehr gut geführtes Hotel auf hohem Niveau mit familiärer Atmosphäre, Wünsche werden präzise und zuverlässig umgesetzt, sehr schöner großzügiger Spabereich.

Sehr schönes grosses Hotel in traumhafter Lage mit vielen Wellnessangeboten und sehr freundlichem Personal. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Bei unserer Ankunft wurden wir durch die freundlichen Türmänner in Empfang genommen, Gepäck und Auto wurden verstaut... Sehr nette Begrüßung an der Rezeption. Fahrstühle waren fix, Zimmer sauber und aufgeräumt, Ausblick phantastisch! Frühstücks - und Wellness-Personal waren sehr freundlich und aufmerksam. Bemängeln müssen wir allerdings die Wassertemperatur der Ostsee - 9.6 C° sind uns zu frisch .... Insgesamt können wir auf sehr erholsame Tage zurückblicken!

Wir waren zum zweiten mal Gäste im Neptun , fühlten uns rundum sehr wohl , genossen die Freundlichkeit und konnten die Seele baumeln lassen. Wellnessbereich sehr angenehm und das neu eröffnete Restaurant Weineck kann man nur empfehlen.....Klasse Küche und Service.