Hotel Neptun

Ein super Hotel mit super Service und freundlichem Personal! Gerade in dieser Coronazeit haben alle einen tollen Job gemacht!

Haben für 2 Familien zusammen gebucht, wurden auf zwei unterschiedliche Etagen verteilt, sehr ungünstig, da man mit der Zimmerkarte nur auf seine eigene Etage kam. Checkin sehr chaotisch. Bodenbelag im Restaurant Dünenfein teilweise abgenutzt, kein 5 Sterne Standard.

Es war ein wenig kompliziert. Mein Mann war Referent einer Firma, die Schulungen durchführt. Ich wollte gerne mitfahren und mit meinem Mann noch einige Tage bleiben. Außerdem sollte unser kleiner Hund mit. Das sei kein Problem es werde alles organisiert. Die Verlängerung von Mittwoch bis Sonntag kostete stolze 1500,— Euro zuzüglich 25 Euro pro Nacht für den Hund. Halbpension war verpflichtend. Wir kamen an und man wusste nur, dass wir von Mittwoch an gebucht hatten. Natürlich hatte mein Mann vorher geklärt,…

Das NEPTUN kenne ich schon viele Jahre und freue mich immer wieder über die wunderbare Atmosphäre und das tolle Niveau ❗️

Ein wunderschönes Hotel mit fantastischer Aussicht.Leider ist zu viel Hektik im Hotel.Warten Andreas den Fahrstühlen. Warten für Restaurantbesuch.Warten für Frühstück im Sky Kaffee.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit, Service ausgezeichnet, Zimmer ok, prima Lage nach Osten, Speisen vielfältig, etwas zu viel Fremdworte auf der Karte, am Abend haben wir ganz normales Brot vermisst.

Wir waren von 13.Juli bis zum 17.Juli im Hotel NEPTUN in Warnemünde. Dieses Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel, weshalb wir viel vom Hotel erwartet hatten. Allerdings wurden wir teilweise bei einigen Dingen enttäuscht. Insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis und das mangelde Angebot von Restaurants und Aktivitäten im Hotel haben uns nicht gefallen. Was uns sehr gefallen hat, war das Zimmer mit der traumhaften Aussicht und die Leere in den öffentlichen Bereichen im Hotel (z.B war im NEPTUN Spa der Pool oft leer).…

Trotz Corona-Massnahmen wird versucht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Leìder sind die Wartezeiten an der Rezeption zu lange . Über den netten Blumen-Geburtstagsgruss habe ich mich sehr gfreut.

Es war in der Corona Krise aber es war einigermaßen auszuhalten. Das Frühstück war gut. Aber das Abendessen war eine Zumutung Menü mit undefinierbaren Speisen welche nicht schmeckten. Auch das war keine gute Service Leistung, dass man nach dem man das Zimmer zur Abreise verlassen hatte bis zum Ankunft des Busses auf der Straße warten musste

Nach Sylvester 2017/2018 und Weihnachten 2018 war es nun eine schöne Oktoberwoche die wir im Hotel Neptun verbringen durften. Über den Geburtstag meiner Mutter hatte ich rechtzeitig das Arrangement „Traumtage am Meer“ gebucht. 7 Tage mit Frühstück, 3 x Abendbüfett und 1 x SPA-Anwendung inklusive. Im bestens gelegenen Hotel am breiten Warnemünder Ostseestrand konnten wir uns auch diesmal wieder gut entspannen und verwöhnen lassen. Da Ferienzeit war, war das Hotel Neptun fast immer ausgebucht. Die „üblichen“…